HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 4 Jahre - Garantie

Die HPE Foundation Care - Garantieverlängerung - 4 Jahre - Garantie bietet umfassenden Hardware- und Software-Support, um die Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern. Dieser erweiterte Garantieservice von Hewlett Packard Enterprise (HPE) stellt sicher, dass Ihre Systeme durch fachkundige technische Ressourcen unterstützt werden, sodass sich Ihr IT-Team auf wichtige Geschäftsziele konzentrieren kann und gleichzeitig potenzielle Störungen durch unerwartete Hardware- oder Softwarefehler minimiert werden.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care-Service deckt ein breites Spektrum an Hardware- und Softwareproblemen ab und stellt sicher, dass Sie bei Bedarf sowohl Zugriff auf Ferndiagnose- als auch auf Vor-Ort-Reparaturdienste haben.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugriff auf die kompetenten technischen Ressourcen von HPE, die Hand in Hand mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, um Probleme mit HPE und ausgewählten Produkten von Drittanbietern effizient zu lösen.
• Minimierte Ausfallzeiten: Mit Hardware-Reparaturdiensten vor Ort können Sie Ausfallzeiten auf ein absolutes Minimum beschränken, sodass Ihr Geschäftsbetrieb während der Problemlösung reibungslos weiterlaufen kann.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice. Dadurch wird sichergestellt, dass alle kritischen Probleme umgehend behoben werden, um eine maximale Betriebseffizienz zu gewährleisten.
• Erweiterte 4-Jahres-Garantie: Die 4-jährige Servicedauer bietet Ihnen Sicherheit und umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Austauschkosten und ist somit eine intelligente Investition für Ihre IT-Infrastruktur.

Technische Details zu HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie

• Serviceart: Erweiterte Garantie für Hardware und Software
• Supportdauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Ferndiagnose: Verfügbar zur schnellen Problemlösung
• Vor-Ort-Support: Inbegriffen für Hardwareprobleme, die ein physisches Eingreifen erfordern

So installieren Sie HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie

Um Ihre HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Service „HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie“ über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt über die HPE-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Garantiedetails.
3. Registrieren Sie Ihre Garantie, indem Sie das HPE-Serviceportal besuchen und die erforderlichen Produktinformationen und den Garantiecode eingeben.
4. Nach der Registrierung haben Sie bei Bedarf sofort Zugriff auf den technischen Support und andere Garantieleistungen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Produkte deckt der HPE Foundation Care-Service ab?

Der HPE Foundation Care-Service deckt in erster Linie HPE-Hardwareprodukte und, je nach Berechtigung, ausgewählte Softwareprodukte von Drittanbietern ab.

Wie kann ich HPE für Support kontaktieren?

Sie können den HPE-Support über die Kontaktinformationen in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail erreichen oder für weitere Ressourcen die HPE-Support-Website besuchen.

Was passiert, wenn ich einen Garantieanspruch geltend machen muss?

Wenn Sie einen Anspruch geltend machen möchten, wenden Sie sich einfach an den HPE-Support, geben Sie Ihre Garantiedetails an und ein HPE-Techniker führt Sie durch den Vorgang.

Ist Software-Support im HPE Foundation Care-Service enthalten?

Ja, der Service umfasst technischen Remote-Support für berechtigte Softwareprodukte sowie Zugriff auf Software-Updates und Patches.

Kann ich meine Garantie auf einen anderen Benutzer oder ein anderes Unternehmen übertragen?

Die Übertragbarkeit der Garantie kann je nach den jeweiligen Bedingungen unterschiedlich sein. Detaillierte Informationen erhalten Sie am besten beim HPE-Kundendienst.