HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 4 Jahre - Garantie

HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 4 Jahre bietet außergewöhnlichen Support und Zuverlässigkeit für Ihre Hewlett Packard Enterprise-Produkte. Dieser erweiterte Garantieservice kombiniert Remote-Hardware- und Softwareunterstützung, um sicherzustellen, dass Ihre IT-Infrastruktur betriebsbereit und effizient bleibt. Mit dem Schwerpunkt auf der Minimierung von Ausfallzeiten und der Maximierung der Leistung ist dieser Garantieservice ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige Lösung für ihre HPE-Systeme suchen.

• Umfassender Support: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet Zugriff auf qualifizierte technische Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise, die mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, um Hardware- und Softwareprobleme effektiv zu lösen und so einen reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme zu gewährleisten.
• Schneller Hardwareaustausch: Der Service umfasst einen zuverlässigen und zeitnahen Teileaustausch und bietet Ersatzprodukte oder -teile, die frachtfrei an Ihren Standort geliefert werden. So wird sichergestellt, dass Sie die benötigten Komponenten schnell erhalten und Störungen minimiert werden.
• Kostengünstige Lösung: HPE Foundation Care Exchange ist eine kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support. Es ist speziell für Produkte konzipiert, die problemlos versendet werden können, und stellt daher für viele Unternehmen eine praktische Wahl dar.
• Service am nächsten Werktag: Mit der Reaktionszeit des Austauschservice am nächsten Werktag können Sie sich beruhigt zurücklehnen und sicher sein, dass Ihre betrieblichen Anforderungen umgehend erfüllt werden.
• Erweiterte Abdeckung: Mit einer Servicedauer von 4 Jahren stellt diese Garantie sicher, dass Ihre HPE-Produkte geschützt bleiben, sodass Sie sich auf Produktivität und zeitnahe Ergebnisse konzentrieren können, ohne sich über unerwartete Ausfälle Gedanken machen zu müssen.

Technische Details des Produkts

Die HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 4 Jahre deckt eine Reihe von HPE-Produkten ab und bietet umfassenden technischen Support und Hardware-Austauschservices. Die Garantie umfasst:

• Erweiterter Versicherungsschutz für bis zu 4 Jahre
• Service-Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag
• Kostenloser Versand für Ersatzteile und Produkte
• Zugriff auf telefonischen Support zur effizienten Problemlösung
• Ersatzprodukte, die neu oder in ihrer Leistung neuwertig sind

So installieren Sie

Um die Vorteile der erweiterten Garantie von HPE Foundation Care zu nutzen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie bei einem zertifizierten HPE-Händler oder über die HPE-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung mit Garantiedetails und Kontaktinformationen für den Support.
3. Wenn Sie auf ein Problem stoßen, wenden Sie sich über die angegebene Telefonnummer oder das Online-Portal an das HPE-Supportteam.
4. Stellen Sie bei Hardware-Austausch sicher, dass das Produkt dafür geeignet ist, und bereiten Sie es gemäß den Anweisungen des HPE-Supportteams für den Versand vor.
5. Erhalten Sie Ihr Ersatzteil oder -produkt innerhalb des angegebenen Zeitrahmens und stellen Sie Ihre Systeme bei Bedarf mithilfe von Sicherungsdateien wieder her.

Häufig gestellte Fragen

Was ist in der HPE Foundation Care – erweiterten Garantie enthalten?

Die Garantie umfasst technischen Support, Hardware-Austauschdienste und Ersatz am nächsten Arbeitstag für berechtigte HPE-Produkte.

Wie lange gilt die Garantie?

Die HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie bietet Schutz für insgesamt 4 Jahre.

Wie hoch ist die Reaktionszeit bei Hardware-Austausch?

Ersatzprodukte oder -teile werden am nächsten Werktag geliefert, wodurch die Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen minimiert werden.

Sind die Ersatzteile neu oder generalüberholt?

Ersatzteile oder -produkte sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, wodurch Zuverlässigkeit und Qualität gewährleistet werden.

Wie leite ich eine Serviceanfrage ein?

Um eine Serviceanfrage zu stellen, wenden Sie sich über die Telefonnummer oder Kontaktmethode, die beim Erwerb der Garantie angegeben wurde, an das HPE-Supportteam.