HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 4 Jahre - Garantie

HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 4 Jahre – Die Garantie ist Ihr ultimativer Schutz zur Gewährleistung der Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Produkte. Dieser umfassende Supportplan sorgt dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur reibungslos und effizient läuft und Ihnen gleichzeitig ein beruhigendes Gefühl gibt. Mit dieser erweiterten Garantie können Sie sich auf wichtige Services verlassen, die Hardware- und Softwareprobleme beheben, Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität maximieren. Schützen Sie Ihre Investition nach Ablauf der Herstellergarantie und genießen Sie nahtlosen Support, wenn Sie ihn am meisten brauchen.

• Robuste Support-Services: Erhalten Sie Zugriff auf den HPE Foundation Care Exchange Service, der eine Kombination aus Remote-Hardware- und Software-Support bietet. So kann Ihr IT-Team alle Probleme schnell lösen und eine optimale Leistung Ihrer HPE-Produkte sicherstellen.
• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie im Falle eines Hardwarefehlers von einem zuverlässigen und schnellen Teileaustauschservice. HPE stellt sicher, dass Ersatzprodukte oder -teile frachtfrei an Ihren Standort geliefert werden, wodurch Betriebsunterbrechungen minimiert werden.
• Neue oder gleichwertige Produkte: Sie können sicher sein, dass alle über den HPE Foundation Care-Service bereitgestellten Ersatzteile oder Produkte entweder neu oder hinsichtlich ihrer Leistung neuwertig sind, sodass hochwertige Komponenten für Ihre Systeme garantiert sind.
• Reaktion am nächsten Werktag: Mit dem Austauschservice am nächsten Werktag können Sie sich beruhigt zurücklehnen. So wird sichergestellt, dass Sie genau dann die erforderliche Unterstützung erhalten, wenn Sie sie brauchen, was die Zuverlässigkeit und Effizienz steigert.
• Vierjährige Servicedauer: Diese erweiterte Garantie deckt Ihre Produkte vier volle Jahre lang ab und bietet langfristigen Schutz und Support, der die Systemleistung verbessert und Ausfallzeiten reduziert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 4 Jahre
• Austauschservice: Nächster Werktag
• Lieferung: Frachtfrei
• Leistungsstandard: Neu oder neuwertig

So installieren Sie

1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie bei einem autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Sobald Sie Ihre Garantiebestätigung erhalten haben, registrieren Sie Ihr Produkt auf der HPE-Support-Site.
3. Halten Sie Ihre Garantiedokumentation griffbereit, um bei Bedarf eine Serviceanfrage stellen zu können.
4. Wenden Sie sich bei Hardware- oder Softwareproblemen über die angegebenen Kanäle an den HPE-Support. Dieser unterstützt Sie bei der Lösung des Problems.
5. Beim Hardware-Austausch stellt HPE Anweisungen zur Rücksendung fehlerhafter Komponenten und zum schnellen Erhalt von Ersatz bereit.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was deckt die HPE Foundation Care-Garantie ab?
  A: Die Garantie umfasst Remote-Hardware- und Software-Support sowie einen Austauschservice am nächsten Arbeitstag für berechtigte HPE-Produkte.
• F: Wie lange gilt die Garantie?
  A: Die HPE Foundation Care-Garantie beträgt vier Jahre ab Kaufdatum.
• F: Sind Ersatzteile immer neu?
  A: Es wird garantiert, dass Ersatzteile oder -produkte entweder neu oder in ihrer Leistung neuwertig sind.
• F: Was muss ich tun, wenn ich eine Serviceanfrage stellen muss?
  A: Kontaktieren Sie den HPE-Support über die beim Erwerb der Garantie angegebenen Supportkanäle.
• F: Kann ich die Garantie auf einen anderen Benutzer übertragen?
  A: Die Richtlinien zur Garantieübertragung können unterschiedlich sein. Bitte lesen Sie die Garantiebedingungen oder wenden Sie sich für spezifische Einzelheiten an den HPE-Support.