HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Die HPE Foundation Care - Garantieverlängerung - 5 Jahre - Garantie ist ein unverzichtbarer Service, der die Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Hewlett Packard Enterprise (HPE)-Produkte verbessern soll. Diese Garantieverlängerung bietet eine effiziente und effektive Lösung für Unternehmen, die eine optimale IT-Infrastruktur aufrechterhalten und gleichzeitig Ausfallzeiten und Betriebsunterbrechungen minimieren möchten. Mit einer Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices hilft Ihnen HPE Foundation Care, potenzielle Probleme schnell und nahtlos zu beheben.

• Umfassende Abdeckung: HPE Foundation Care bietet eine robuste Garantielösung, die Remote-Hardware- und Software-Support kombiniert und so sicherstellt, dass Ihre IT-Umgebung stabil und effizient bleibt.
• Rapid Hardware Exchange Service: Genießen Sie die Sicherheit eines zuverlässigen und schnellen Teileaustauschservices für berechtigte HPE-Produkte. Dies ermöglicht eine schnelle Lösung von Hardwareproblemen und minimiert potenzielle Ausfallzeiten.
• Neuer oder gleichwertiger Ersatz: Im Falle eines Hardwarefehlers erhalten Sie ein Ersatzprodukt oder -teil, das neu oder in der Leistung neuwertig ist, sodass Ihr System optimal läuft.
• Bequemlichkeit des Servicedepots: Der Standort des Servicedepots bietet Ihnen eine einfache Bedienung und ermöglicht Ihnen den einfachen Zugriff auf Support, wenn Sie ihn brauchen.
• Zeitnahe Reaktion: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Austauschservices von 4 Stunden, die sicherstellt, dass Ihre kritischen Systeme so schnell wie möglich wieder einsatzbereit sind.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 5 Jahre
• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatzservice
• Service-Standort: Service-Depot

So installieren Sie

Um Ihre HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie über einen autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Registrieren Sie die Garantie auf der HPE-Website unter Verwendung der Produktseriennummer.
3. Machen Sie Ihr IT-Team mit den in der Garantiedokumentation beschriebenen Serviceprozessen vertraut.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwareproblems über den in Ihrer Garantievereinbarung angegebenen Kanal an den HPE-Support.
5. Befolgen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung des technischen Teams von HPE, um bei Bedarf den Austauschvorgang einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie abgedeckt?
  Die Garantie deckt Hardware-Austauschdienste ab und bietet Ersatz für berechtigte HPE-Produkte, um minimale Ausfallzeiten und eine schnelle Wiederherstellung zu gewährleisten.
• Wie lange gilt die Garantie?
  Die HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie hat eine Laufzeit von 5 Jahren und gewährleistet langfristige Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur.
• Wie ist die Reaktionszeit bei Ersatzdiensten?
  Die Garantie umfasst eine Reaktionszeit des Austauschservice innerhalb von 4 Stunden und trägt so dazu bei, dass Ihre Systeme schnell wiederhergestellt werden.
• Was soll ich tun, wenn ein Hardwareproblem auftritt?
  Wenden Sie sich gemäß den Anweisungen in Ihrer Garantiedokumentation an den HPE-Support, um die Fehlerbehebung und den Austauschvorgang einzuleiten.
• Sind die Ersatzteile neu?
  Ja, die Ersatzteile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf und stellen sicher, dass die hohe Funktionalität Ihrer IT-Systeme erhalten bleibt.