HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur mit der HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 5 Jahre. Dieser Premium-Garantieservice von Hewlett Packard Enterprise (HPE) bietet zuverlässigen Support für Ihre Hardware- und Softwareanforderungen, sodass sich Ihr IT-Team auf strategische Initiativen konzentrieren kann, während wir uns um die technischen Herausforderungen kümmern. Mit ihren einzigartigen Funktionen und Vorteilen stellt diese erweiterte Garantie sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effizient bleiben, und schützt Ihre Investition in HPE-Produkte.

• Umfassende Abdeckung: HPE Foundation Care bietet umfassenden Support für Ihre HPE-Produkte und stellt sicher, dass Sie sowohl bei Hardware- als auch bei Softwareproblemen Hilfe erhalten und so die Lebensdauer Ihrer IT-Systeme verlängert wird.
• Schneller Hardwareaustausch: Genießen Sie die Sicherheit unseres zuverlässigen Hardwareaustauschservices, der Ihnen schnell und ohne zusätzliche Frachtkosten ein Ersatzprodukt oder -teil an Ihren Standort liefert, sodass Ihr Betrieb reibungslos weiterläuft.
• Verbesserte Systemleistung: Diese erweiterte Garantie trägt zu einer verbesserten Systemleistung und reduzierten Ausfallzeiten bei, sodass Ihr Unternehmen seine Produktivität und Betriebseffizienz aufrechterhalten kann.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Profitieren Sie von unserem außergewöhnlichen Service mit einer Reaktionszeit für den Ersatzservice von 4 Stunden. So stellen wir sicher, dass Sie die notwendige Unterstützung haben, wenn Sie sie am meisten brauchen, und Störungen Ihres Geschäftsbetriebs minimiert werden.
• Preis-Leistungs-Verhältnis: HPE Foundation Care ist im Vergleich zum Vor-Ort-Support eine kostengünstige Lösung und bietet eine zuverlässige Alternative, mit der Ihr Team Daten schnell aus Sicherungsdateien wiederherstellen kann.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 5 Jahre
• Service-Reaktionszeit: 4-Stunden-Austausch
• Berechtigte Produkte: Verschiedene HPE Hardware- und Softwareprodukte
• Supporttyp: Remote-Hardware- und Softwaredienste

So installieren Sie

Um die HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie in Anspruch zu nehmen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Wenden Sie sich an Ihren Hewlett Packard Enterprise Vertreter, um den Garantieservice zu aktivieren.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Produkte registriert sind und für die erweiterte Garantie berechtigt sind.
3. Halten Sie die Kontaktinformationen Ihres IT-Teams auf dem neuesten Stand, um die Kommunikation bei Supportanforderungen zu erleichtern.
4. Im Falle eines Hardwareproblems diagnostizieren Sie das Problem mithilfe der bereitgestellten Supportressourcen und veranlassen Sie einen Hardwareaustausch.
5. Erhalten Sie das Ersatzprodukt oder -teil innerhalb des angegebenen Zeitrahmens und befolgen Sie die Installationsanweisungen, um die Funktionalität Ihres Systems wiederherzustellen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie ab?

  Diese Garantie umfasst Remote-Hardware- und Software-Support sowie einen schnellen Hardware-Austauschservice für berechtigte HPE-Produkte.

• Wie schnell kann ich mit Ersatz rechnen?

  Der Service bietet eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Hardwareaustausch und gewährleistet so minimale Ausfallzeiten für Ihren Betrieb.

• Fallen Kosten für den Versand des Ersatzteils an?

  Nein, die Ersatzprodukte bzw. -teile werden versandkostenfrei zu Ihnen nach Hause geliefert.

• Kann ich meine Garantie über 5 Jahre hinaus verlängern?

  Bei Fragen zur Verlängerung Ihrer Garantie wenden Sie sich bitte an Ihren HPE-Vertreter, um die verfügbaren Optionen zu prüfen.

• Was ist, wenn ich Unterstützung bei Softwareproblemen benötige?

  Mit dem HPE Foundation Care erhalten Sie neben der Hardware auch Support bei Softwareproblemen und können so eine umfassende Hilfestellung gewährleisten.