HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 5 Jahre bietet umfassenden Support für Ihre Hewlett Packard Enterprise-Produkte. Dieser Service ist für Unternehmen gedacht, die nach einer effizienten Möglichkeit suchen, die Langlebigkeit und Leistung ihrer IT-Infrastruktur sicherzustellen. Mit dem Fokus auf die Reduzierung von Ausfallzeiten und die Verbesserung der Systemleistung bietet diese Garantie Sicherheit durch zuverlässigen Support und schnelle Reaktionszeiten.

• Umfassender Remote-Support: Profitieren Sie von der fachkundigen Unterstützung der technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise, die eng mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, um Hardware- und Softwareprobleme effizient zu lösen.
• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen Teileaustauschservice, bei dem Ersatzprodukte oder -teile frachtfrei geliefert werden, sodass Ihre Betriebsunterbrechungen so gering wie möglich gehalten werden.
• Neu oder gleichwertig: Sie können sicher sein, dass alle Ersatzprodukte oder -teile entweder neu oder von gleichwertiger Leistung sind, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme weiterhin optimale Effizienz aufweisen.
• Austausch am nächsten Werktag: Die Garantie umfasst eine Servicereaktionszeit am nächsten Werktag. So wird sichergestellt, dass Sie umgehend die erforderliche Unterstützung erhalten und die Kontinuität Ihres Arbeitsablaufs aufrechterhalten können.
• Erweiterte 5-Jahres-Abdeckung: Mit einer Servicedauer von vollen fünf Jahren erhalten Sie maximale Zuverlässigkeit und die Gewissheit, dass Ihre IT-Infrastruktur immer geschützt ist.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag für Hardware-Austausch
• Support-Typ: Telefon-Support
• Ersatzqualität: Neu oder neuwertig

So installieren Sie

Um Ihre HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten Hewlett Packard Enterprise-Händler.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Produktdetails wie Produktseriennummern und Modellinformationen bereit haben.
3. Kontaktieren Sie den HPE-Support über das offizielle Support-Portal oder die Telefonleitung, um Ihre Garantie zu registrieren.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung und Anweisungen für den Zugriff auf die Supportdienste.
5. Bewahren Sie Ihre Garantiedokumentation zur späteren Bezugnahme und für spätere Ansprüche an einem sicheren Ort auf.

Häufig gestellte Fragen

Was ist durch die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie abgedeckt?

Diese Garantie umfasst Hardware-Ersatz und technischen Support für berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise.

Wie schnell bekomme ich ein Ersatzteil?

Mit dem Austauschservice am nächsten Arbeitstag erhalten Sie Ihr Ersatzteil umgehend, in der Regel innerhalb eines Arbeitstages.

Ist telefonischer Support inbegriffen?

Ja, die Garantie umfasst telefonischen Support, der Ihnen bei allen auftretenden Problemen hilft.

Kann ich meine Garantie nach dem Erstkauf verlängern?

Möglicherweise sind Erweiterungen verfügbar. Wenden Sie sich für spezifische Optionen und Preise bitte an HPE oder Ihren Händler.

Was muss ich tun, wenn ich Service benötige?

Wenn Sie einen Service benötigen, wenden Sie sich über das Support-Portal oder per Telefon direkt an den HPE-Support. Halten Sie Ihre Garantieinformationen bereit, damit der Service reibungslos abläuft.