HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Wir stellen Ihnen die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie – 5 Jahre – Garantie vor, eine umfassende Lösung, die die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur verbessern soll. Dieser außergewöhnliche Service ermöglicht nahtlosen Zugriff auf wichtigen Hardware- und Software-Support und sorgt gleichzeitig für minimale Betriebsunterbrechungen. Mit der Unterstützung der technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise kann Ihr IT-Team alle auftretenden Hardware- und Software-Herausforderungen effizient bewältigen, sodass Ihr Unternehmen seine maximale Produktivität aufrechterhalten kann.

• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet einen schnellen und zuverlässigen Teileaustauschservice und stellt sicher, dass Ihre kritischen HPE-Produkte mit minimalen Ausfallzeiten betriebsbereit bleiben.
• Kostengünstige Lösung: Dieser Service wurde für Produkte entwickelt, die problemlos versendet werden können. Er stellt eine wirtschaftliche Alternative zum Vor-Ort-Support dar und ermöglicht Ihnen, Zeit und Ressourcen zu sparen.
• Austausch am nächsten Werktag: Dank der schnellen Reaktionszeit des Austauschservices stellt diese Garantie sicher, dass Sie das Ersatzprodukt oder -teil umgehend erhalten, sodass Unterbrechungen Ihres Arbeitsablaufs minimiert werden.
• Technischer Support auf Knopfdruck: Profitieren Sie von speziellem Telefonsupport, der Ihnen bei der Bewältigung unerwarteter Probleme hilft, Ihnen Sicherheit gibt und es Ihnen ermöglicht, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
• 5 Jahre Servicedauer: Diese erweiterte Garantie bietet einen Servicezeitraum von fünf Jahren und gewährleistet kontinuierliche Unterstützung und Wartung, damit Ihre IT-Infrastruktur optimal funktioniert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Dauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Support: Telefonischer Support zur Fehlerbehebung und Unterstützung verfügbar
• Abdeckung: Qualifizierte HPE Produkte für den Hardwareaustausch

So installieren Sie

Die Installation der HPE Foundation Care - Extended Warranty ist einfach und unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass Sie für optimalen Support gerüstet sind:

1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie über einen autorisierten Kanal.
2. Registrieren Sie Ihre berechtigten HPE-Produkte online oder über die dafür vorgesehene Support-Hotline.
3. Halten Sie die Seriennummer und die Garantiedetails Ihres Produkts bereit, damit Sie bei Supportanrufen leicht darauf zugreifen können.
4. Kontaktieren Sie im Falle eines Hardwarefehlers den HPE-Support unter der angegebenen Telefonnummer und folgen Sie den Anweisungen zum Einleiten des Austauschservice.
5. Bereiten Sie die fehlerhafte Hardware gemäß den Richtlinien von HPE für die Rücksendung vor.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie?

HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie ist ein Service, der für einen Zeitraum von fünf Jahren Unterstützung beim Hardware-Austausch sowie technische Unterstützung für berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise bietet.

2. Wie funktioniert der Hardware-Austauschservice?

Im Falle eines Hardwarefehlers liefert HPE in der Regel am nächsten Werktag ein Ersatzprodukt oder -teil an Ihren Standort, sodass Sie Ihren Betrieb mit minimalen Ausfallzeiten aufrechterhalten können.

3. Fallen für den Versand der Ersatzteile Kosten an?

Nein, der HPE Foundation Care Exchange Service bietet kostenlose Frachtkosten für gelieferte Ersatzprodukte oder -teile innerhalb des angegebenen Zeitraums.

4. Welche Arten von Support sind in der Garantie enthalten?

Die Garantie umfasst telefonischen Support zur Unterstützung bei der Fehlersuche und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen und stellt sicher, dass Ihr IT-Team über die erforderlichen Ressourcen verfügt, um Probleme schnell zu lösen.

5. Wie kann ich überprüfen, ob mein HPE-Produkt für diese Garantie in Frage kommt?

Sie können die Garantieberechtigung für Ihr Produkt prüfen, indem Sie sich an den HPE-Support wenden oder die beim Kauf Ihres Produkts bereitgestellten Garantiebedingungen überprüfen.