HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Die HPE Foundation Care - Garantieverlängerung - 5 Jahre - Garantie ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre Hewlett Packard Enterprise-Produkte mit erstklassigem Support schützen möchten. Diese Garantieverlängerung soll sicherstellen, dass Sie umfassende technische Unterstützung, zuverlässigen Hardware-Ersatz und die Sicherheit erhalten, die ein erweiterter Schutz mit sich bringt. Wenn Sie sich für HPE Foundation Care entscheiden, tätigen Sie eine sinnvolle Investition in die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur, wodurch Sie Ausfallzeiten vermeiden und die Produktivität steigern können.

• Umfassender Support: Profitieren Sie von den Vorteilen der Hardware- und Softwareservices und nutzen Sie die technischen Ressourcen von Experten, um alle Herausforderungen mit Ihren HPE-Produkten effizient zu bewältigen.
• Schneller Hardwareaustausch: Die Garantie umfasst einen schnellen und effizienten Teileaustauschservice, bei dem Ihnen ein Ersatzteil oder -produkt ohne Frachtkosten direkt an Ihren Standort geliefert wird.
• Kostengünstige Lösung: HPE Foundation Care wurde für Produkte entwickelt, die problemlos versendet werden können, und stellt eine praktische Alternative zum Vor-Ort-Support dar, wodurch Sie letztendlich Zeit und Geld sparen.
• Austausch am nächsten Werktag: Mit der Verpflichtung zu zeitnahem Service garantiert die Garantie einen Austausch am nächsten Werktag und stellt so sicher, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechung fortgesetzt werden kann.
• 5-Jahres-Schutz: Sichern Sie Ihre Geräte mit einer erweiterten Servicedauer von fünf Jahren, die unerwartete Störungen minimiert und die Produktivität Ihres Unternehmens maximiert.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie
• Versicherungsdauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Servicedepot: Lokale Servicestandorte für einfachen Zugang
• Ersatzteile: Neu oder in der Leistung neuwertig
• Berechtigung: Gilt für berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise.

So installieren Sie

1. Erwerben Sie die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie bei einem autorisierten Händler oder direkt von Hewlett Packard Enterprise.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt mit den beim Kauf bereitgestellten Garantieinformationen.
3. Befolgen Sie beim Hardwareaustausch die Anweisungen in Ihrer Garantiedokumentation, um ein Problem zu melden und einen Austausch zu veranlassen.
4. Stellen Sie sicher, dass Sie aktuelle Dateien für eine eventuell erforderliche Datenwiederherstellung im Zusammenhang mit dem ausgetauschten Produkt gesichert haben.
5. Befolgen Sie nach Erhalt Ihres Ersatzes die beiliegenden Richtlinien zum Installieren und Konfigurieren des neuen Teils oder Produkts.

Häufig gestellte Fragen

• F: Was deckt die HPE Foundation Care-Garantie ab?
  A: Die Garantie umfasst Hardware- und Software-Supportleistungen, einschließlich eines schnellen Teileaustauschs für berechtigte HPE-Produkte.
• F: Wie lange dauert es, bis ich Ersatz erhalte?
  A: Mit dem Service „Austausch am nächsten Werktag“ können Sie damit rechnen, dass Ihr Ersatzprodukt am folgenden Werktag nach der Meldung des Problems eintrifft.
• F: Sind die Ersatzteile neu?
  A: Ja, alle im Rahmen dieser Garantie gelieferten Ersatzteile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf.
• F: Wie initiiere ich einen Austauschservice?
  A: Sie können einen Austausch veranlassen, indem Sie sich über die in Ihrer Garantiedokumentation angegebenen Kontaktdaten an den HPE-Support wenden.
• F: Ist diese Garantie übertragbar?
  A: Generell können die Garantiebedingungen unterschiedlich sein. Es wird empfohlen, die genauen Einzelheiten zu prüfen oder sich für Informationen zur Übertragbarkeit an den HPE-Support zu wenden.