HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur mit HPE Foundation Care – Garantieverlängerung – 5 Jahre . Dieser umfassende Garantieservice wurde speziell dafür entwickelt, Ihnen die Gewissheit zu geben, dass Ihre HPE-Produkte durch fachkundigen Support und schnelle Hardware-Austauschservices geschützt sind. Mit dem Ziel, Ausfallzeiten zu minimieren und die Leistung zu maximieren, sorgt HPE Foundation Care dafür, dass Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist – Ihr Geschäft.

• Umfassende Abdeckung: Diese erweiterte 5-Jahres-Garantie bietet umfassenden Support für Ihre HPE-Produkte und gewährleistet den Zugriff auf wichtige Ressourcen, wenn Sie diese am dringendsten benötigen.
• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen und schnellen Teileaustauschservice. Im Falle eines Hardwarefehlers stellt HPE ein Ersatzprodukt oder -teil bereit, das ohne Frachtkosten an Ihren Standort geliefert wird.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugriff auf die technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise, die mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, um sämtliche Hardware- und Softwareprobleme effizient zu lösen.
• Kostengünstige Lösung: HPE Foundation Care Exchange wurde als praktische Alternative zum Vor-Ort-Support entwickelt und hilft Ihnen, Kosten zu sparen und gleichzeitig einen hochwertigen Service sicherzustellen.
• Bemerkenswerte Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit des Ersatzservice von 4 Stunden können Sie darauf vertrauen, dass Ihr Betrieb mit minimalen Unterbrechungen fortgesetzt wird, was die Gesamtproduktivität steigert.

Technische Details zu HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie

• Servicedauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden für den Austauschservice
• Servicetyp: Hardware-Austausch
• Abdeckung: Gilt für berechtigte HPE Produkte
• Ersatzzustand: Neu oder in der Leistung neuwertig

So installieren Sie HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie

Die Installation der HPE Foundation Care – Extended Warranty ist ein unkomplizierter Vorgang, der in wenigen einfachen Schritten abgeschlossen werden kann:

1. Kaufen Sie die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie bei einem autorisierten Händler oder direkt von Hewlett Packard Enterprise.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Einzelheiten zu Ihrem Garantieumfang und Servicevertrag.
3. Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte, indem Sie den Anweisungen in der E-Mail folgen oder das HPE-Registrierungsportal besuchen.
4. Bewahren Sie Ihre Garantiedokumentation zur späteren Bezugnahme an einem sicheren Ort auf und stellen Sie sicher, dass Ihr IT-Team mit den Support-Prozessen vertraut ist.
5. Wenden Sie sich bei Hardwareproblemen unter den in Ihrer Garantiedokumentation angegebenen Kontaktinformationen an den HPE-Support, um den Austauschvorgang einzuleiten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch die erweiterte Garantie von HPE Foundation Care abgedeckt? Die Garantie umfasst Hardware-Austauschdienste, die Bereitstellung von Ersatzteilen oder Produkten für berechtigte HPE-Geräte sowie den Zugang zum technischen Support bei Software- und Hardwareproblemen.
• Wie fordere ich einen Austauschservice an? Sie können einen Austauschservice anfordern, indem Sie den HPE-Support über die in Ihrer Garantiedokumentation angegebene Kundenservicenummer oder das Online-Portal kontaktieren.
• Wie lange dauert es normalerweise, bis der Austauschservice eintrifft? Die HPE Foundation Care - Garantieverlängerung umfasst eine garantierte Reaktionszeit von 4 Stunden für den Hardwareaustausch und stellt sicher, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen abläuft.
• Sind die Ersatzprodukte neu? Ja, die im Rahmen dieser Garantie bereitgestellten Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder in ihrer Leistung neuwertig, was Zuverlässigkeit und Effizienz gewährleistet.
• Kann ich die Garantie nach 5 Jahren verlängern? Ja, Sie haben die Möglichkeit, die HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie vor Ablauf zu verlängern. Informieren Sie sich bei Ihrem HPE-Vertreter über Verlängerungsoptionen und Preise.