HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 5 Jahre Garantie soll Ihnen Sicherheit geben, indem sichergestellt wird, dass Ihre IT-Infrastruktur immer betriebsbereit ist. Dieser umfassende Support-Service von Hewlett Packard Enterprise (HPE) kombiniert Hardware- und Software-Services, um die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Umgebung zu maximieren. Mit den technischen Ressourcen von HPE können Sie sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme effizient lösen, sodass Ihr Unternehmen seine maximale Produktivität aufrechterhalten kann.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care bietet umfassenden, auf unterschiedliche Bedürfnisse zugeschnittenen Hardware- und Software-Support und stellt sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur funktionsfähig und zuverlässig bleibt.
• Remote-Diagnose: Profitieren Sie von der schnellen Remote-Diagnose und Fehlerbehebung durch das kompetente technische Supportteam von HPE, minimieren Sie Ausfallzeiten und verbessern Sie die Betriebseffizienz.
• Vor-Ort-Reparatur: Sollte das Problem durch Remote-Bemühungen nicht behoben werden können, garantiert HPE Foundation Care eine Hardware-Reparatur vor Ort und stellt sicher, dass Ihr System so schnell wie möglich wieder voll funktionsfähig ist.
• Reaktion am nächsten Arbeitstag: Mit seinem Engagement für schnellen Service bietet HPE Ersatzteile- und Arbeitsunterstützung am nächsten Arbeitstag und stellt so sicher, dass Ihre IT-Abläufe ohne Unterbrechungen ablaufen und eine nahtlose Geschäftskontinuität gewährleistet ist.
• 5 Jahre Garantie: Diese erweiterte Garantie bietet fünf Jahre zuverlässigen Service, gibt Ihnen Vertrauen in Ihre Investition und gewährleistet eine langfristige Partnerschaft mit HPE für alle Ihre IT-Supportanforderungen.

Technische Details zu HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 5 Jahre Garantie

• Garantiedauer: 5 Jahre
• Servicetyp: Umfassender Hardware- und Software-Support
• Support-Verfügbarkeit: Ferndiagnose und Reparatur vor Ort
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag Teile und Arbeit
• Teilnahmeberechtigung: HPE und ausgewählte Produkte von Drittanbietern

So installieren Sie

Um HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 5 Jahre Garantie zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

• Wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertreter oder besuchen Sie die HPE-Website, um die Garantie zu erwerben.
• Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Garantieunterlagen.
• Registrieren Sie Ihre unter die Garantie fallenden Produkte, indem Sie die entsprechenden Details über das HPE-Supportportal angeben.
• Stellen Sie sicher, dass Ihr IT-Team über die Supportleistungen informiert ist, die ihm im Rahmen der Garantie zur Verfügung stehen.
• Bleiben Sie mit dem technischen Support von HPE in Kontakt, um künftige Probleme oder Aktualisierungen bezüglich Ihres Garantieschutzes zu besprechen.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Produkte sind für HPE Foundation Care berechtigt?
  Zu den berechtigten Produkten gehören HPE-Hardware und ausgewählte Software von Drittanbietern. Wenden Sie sich an HPE, um Informationen zur Berechtigung bestimmter Produkte zu erhalten.
• Was beinhaltet der Next Business Day-Service?
  Der Service am nächsten Arbeitstag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsunterstützung und gewährleistet eine schnelle Problemlösung, um Ausfallzeiten zu minimieren.
• Wie kann ich auf Software-Updates zugreifen?
  HPE Foundation Care bietet Zugriff auf Software-Updates und Patches über technischen Remote-Support. Wenden Sie sich einfach an den HPE-Support, wenn Sie Hilfe benötigen.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanrufe?
  HPE Foundation Care umfasst eine unbegrenzte Anzahl an Anrufen beim technischen Support, sodass Sie alle auftretenden Probleme ohne zusätzliche Kosten lösen können.
• Was soll ich tun, wenn ein Hardwarefehler auftritt?
  Wenn bei Ihnen ein Hardwarefehler auftritt, wenden Sie sich umgehend an den HPE-Support. Dieser leitet eine Ferndiagnose ein und organisiert bei Bedarf eine Reparatur vor Ort.