HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Die HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie wurde entwickelt, um die Leistung und Lebensdauer Ihrer Hewlett Packard Enterprise Produkte zu verbessern. Diese 5-Jahres-Garantie bietet umfassenden Support und stellt sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur zuverlässig und effizient bleibt. Mit einer Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices bietet HPE Foundation Care Unternehmen die Gewissheit, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist. Die Garantie umfasst schnelle Hardware-Austauschservices, mit denen Sie Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität in Ihrem Unternehmen maximieren können.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care umfasst eine Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices, sodass Ihr IT-Team Leistungsprobleme schnell lösen und einen reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme gewährleisten kann.
• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von zuverlässigen und effizienten Teileaustauschservices für berechtigte HPE-Produkte. Der Hardwareaustausch garantiert, dass innerhalb eines bestimmten Zeitraums ein Ersatzteil oder -produkt an Ihren Standort geliefert wird, wodurch Ihre Ausfallzeiten reduziert werden.
• Qualitätssicherung: Alle Ersatzteile und -teile sind neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf. So wird sichergestellt, dass Sie Service und Support in bester Qualität für Ihre IT-Infrastruktur erhalten.
• Bequemer Telefonsupport: Greifen Sie auf einen zuverlässigen Telefonsupport zu, der Ihnen die nötige Anleitung und Unterstützung für einen effizienten Betrieb bietet und Ihnen gleichzeitig ein beruhigendes Gefühl gibt.
• Mehrwert: Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer IT-Ausrüstung durch den Erwerb dieser Garantie. Sie verbessert nicht nur die Systemleistung, sondern stellt auch sicher, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Investitionen ziehen.

Technische Details zu HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie

• Servicedauer: 5 Jahre
• Service-Reaktionszeit: 4 Stunden für den Ersatzservice
• Servicetyp: Elektronisch und physisch
• Standort des Servicedepots: Verfügbar für Ihre Bequemlichkeit

So installieren Sie

Um die HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie die Garantie über autorisierte HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre berechtigten HPE-Produkte für eine reibungslose Serviceaktivierung unter Ihrem Konto registriert sind.
3. Bewahren Sie Ihre Produktdokumentation während der Garantiezeit zum Nachschlagen bereit auf.
4. Kontaktieren Sie den HPE-Support bei Bedarf telefonisch oder online, um Serviceanfragen zu stellen oder Hilfe anzufordern.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der HPE Foundation Care – erweiterten Garantie enthalten?
  Die Garantie umfasst Remote-Hardware- und Software-Support, schnelle Hardware-Austauschdienste und eine dedizierte Telefon-Support-Hotline, alles darauf ausgelegt, Ihre Systeme betriebsbereit zu halten.
• Wie lange dauert es, bis ich ein Ersatzteil erhalte?
  Die Ersatzteile werden innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens geliefert, typischerweise innerhalb von 4 Stunden ab dem Zeitpunkt der Serviceanfrage.
• Sind die Ersatzteile neu?
  Ja, alle über den Hardwareaustausch bereitgestellten Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf.
• Kann ich diese Garantie für jedes HPE-Produkt erwerben?
  Die erweiterte Garantie ist für berechtigte HPE-Produkte verfügbar. Bitte wenden Sie sich an HPE oder Ihren autorisierten Händler, um die Berechtigung zu bestätigen.
• Ist der Telefonsupport rund um die Uhr verfügbar?
  Die Telefonsupportzeiten können variieren. Es ist ratsam, sich bei HPE nach der Verfügbarkeit außerhalb der normalen Geschäftszeiten zu erkundigen.