Beschreibung
Wir stellen vor: HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 5 Jahre, eine umfassende Servicelösung zur Verbesserung der Verfügbarkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur. Dieser Garantieservice vereint wichtigen Remote-Hardware- und Software-Support, der speziell auf Produkte von Hewlett Packard Enterprise zugeschnitten ist. Mit dem Fachwissen der technischen Ressourcen von HPE und den schnellen Hardware-Austauschdiensten können Sie Ausfallzeiten minimieren und die Effizienz Ihres Systems maximieren.
- Umfassende Abdeckung: Mit der vollständigen Garantieabdeckung für 5 Jahre können Sie sich beruhigt zurücklehnen. So schützen Sie Ihre Investition in HPE-Produkte und stellen gleichzeitig sicher, dass Ihre Systeme mit Höchstleistung arbeiten.
- Zuverlässiger Hardwareaustausch: Profitieren Sie von schnellen, zuverlässigen Teileaustauschdiensten, die Ersatzteile oder -komponenten versandkostenfrei liefern, sodass Sie Ihre IT-Funktionalität schnell und ohne zusätzliche Kosten wiederherstellen können.
- Service am nächsten Arbeitstag: Profitieren Sie von unserem Austauschservice am nächsten Arbeitstag, der zeitnahe Reaktionen auf Ihre Hardwareanforderungen garantiert und so potenzielle Ausfallzeiten weiter minimiert.
- Kompetente technische Unterstützung: Greifen Sie auf die kompetenten technischen Ressourcen von HPE zu, die gemeinsam mit Ihrem IT-Team Fehler beheben und Probleme effizient lösen und so dafür sorgen, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben.
- Verbesserte Systemleistung: Mit der Zusicherung einer zuverlässigen Garantie und schnellen Reaktionszeiten können Sie eine verbesserte Gesamtsystemleistung und weniger Störungen Ihrer Betriebsaktivitäten erwarten.
Technische Details des Produkts
- Servicedauer: 5 Jahre
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Servicetyp: Hardware-Austausch
- Abdeckung: Remote-Hardware- und Software-Support
- Zustand der Ersatzteile: Neu oder gleichwertig mit neuen Leistungsstandards
So installieren Sie
Um die HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie in Anspruch zu nehmen, befolgen Sie diese Schritte:
- Erwerben Sie die Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder eine Online-Plattform.
- Nach dem Kauf erhalten Sie Anweisungen und einen Garantiebestätigungscode per E-Mail.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Produkte registriert sind, um den Garantieschutz zu aktivieren.
- Wenden Sie sich im Falle eines Hardwareproblems über die angegebenen Kontaktinformationen an den technischen Support von HPE.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um den Hardwareaustausch einzuleiten.
Häufig gestellte Fragen
1. Was deckt die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie ab?
Die Garantie umfasst Remote-Hardware- und Software-Support sowie Hardware-Austauschdienste für berechtigte HPE-Produkte.
2. Wie lange dauert der Austauschvorgang?
Der Service „Nächster Arbeitstag“ stellt sicher, dass Ersatzteile oder Produkte umgehend geliefert werden, in der Regel innerhalb eines Arbeitstages nach Meldung des Problems.
3. Sind die Ersatzprodukte neu?
Ja, alle Ersatzteile oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, wodurch eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit gewährleistet wird.
4. Kann ich meine Garantie über 5 Jahre hinaus verlängern?
Derzeit wird die HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie für 5 Jahre angeboten. Für eine darüber hinausgehende Abdeckung wenden Sie sich am Ende der Laufzeit bitte an Ihren HPE-Vertreter.
5. An wen wende ich mich für Support während der Garantiezeit?
Sie können das technische Supportteam von HPE über die Kontaktinformationen in Ihrer Garantiebestätigungs-E-Mail oder über die HPE-Website erreichen.
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