HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Wenn Sie nach einer umfassenden Lösung zum Schutz Ihrer IT-Infrastruktur suchen, ist HPE Foundation Care – erweiterte Garantie – 5 Jahre die ideale Wahl. Diese Garantie bietet zuverlässigen Hardware- und Software-Support und gewährleistet maximale Verfügbarkeit Ihrer HPE-Produkte. Mit dedizierten technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise, die mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, können Sie Probleme schnell und effizient lösen. Der HPE Foundation Care Exchange Service soll Ihnen Sicherheit geben, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um Ihre IT-Anforderungen kümmern.

• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Der HPE Foundation Care-Service umfasst eine schnelle und effiziente Hardwareaustauschoption. Dies stellt sicher, dass Sie einen zuverlässigen und schnellen Ersatz für Ihre HPE-Produkte erhalten, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Umfassender Software-Support: Profitieren Sie von kompetenter Unterstützung bei Ihren Softwareproblemen. Unser engagiertes technisches Team hilft Ihnen bei allen Herausforderungen und stellt sicher, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand und funktionsfähig sind.
• Kostengünstige Lösung: Mit HPE Foundation Care erhalten Sie Zugriff auf eine praktische und kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support. Dieser Service ist besonders für Produkte von Vorteil, die leicht versandt werden können. Er senkt die Kosten und gewährleistet gleichzeitig hohe Servicestandards.
• Austausch am nächsten Werktag: Mit unserem Austauschservice am nächsten Werktag können Sie mit einer schnellen Lieferung von Ersatzprodukten oder -teilen rechnen. So werden Störungen minimiert und die Produktivität maximiert.
• Erweiterter Versicherungsschutz: Mit einer Laufzeit von fünf Jahren bietet die HPE Foundation Care-Garantie umfassenden Schutz vor unerwarteten Reparatur- und Austauschkosten und stellt Ihnen so langfristig zuverlässige Unterstützung bereit.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Hardware-Austausch und Software-Support
• Dauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Ersatzprodukte: Neu oder in der Leistung neuwertig
• Lieferung: Ersatzteile frachtfrei
• Service-Standort: Service-Depot für mehr Komfort

So installieren Sie

Die Installation der HPE Foundation Care - Erweiterten Garantie ist einfach und unkompliziert. Sobald Sie die Garantie erworben haben, erhalten Sie von Ihrem HPE-Kundenbetreuer alle erforderlichen Anweisungen und Unterlagen. Um den Service zu starten, wenden Sie sich einfach an das HPE-Supportteam, wenn Sie auf ein Hardware- oder Softwareproblem stoßen. Sie werden durch den Prozess geführt und stellen sicher, dass Sie die erforderlichen Ersatzteile oder Hilfe rechtzeitig erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch die HPE Foundation Care-Garantie abgedeckt?

  Die Garantie umfasst den Hardware-Austausch und Software-Support für berechtigte HPE-Produkte, einschließlich Ersatzteilen und -produkten.

• Wie lange ist die Garantie gültig?

  Die HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie ist ab Kaufdatum fünf Jahre lang gültig.

• Wie ist die Reaktionszeit beim Austauschservice?

  Beim Austauschservice erfolgt die Reaktionszeit am nächsten Werktag, sodass die Ausfallzeiten minimal bleiben.

• Sind Ersatzteile neu?

  Ja, Ersatzteile oder -teile sind entweder neu oder in ihrer Leistung neuwertig und bieten Ihnen zuverlässige Lösungen.

• Wie leite ich eine Serviceanfrage ein?

  Um eine Serviceanfrage zu stellen, wenden Sie sich an das HPE-Supportteam. Es wird Sie durch den Prozess der Lösung Ihrer Hardware- oder Softwareprobleme führen.