HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Erleben Sie beispiellose Sicherheit mit HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 5 Jahre. Dieser umfassende Garantieservice wurde entwickelt, um die Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern und sicherzustellen, dass Ihre Hewlett Packard Enterprise-Produkte immer unterstützt werden und betriebsbereit sind. Mit einer Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices bietet Ihnen HPE Foundation Care die Sicherheit, die Sie für Ihre Investition benötigen. Ganz gleich, ob Sie Hardwareprobleme haben oder Software-Support benötigen, die technischen Ressourcen von HPE unterstützen Ihr IT-Team und sorgen für schnelle Lösungen und minimale Ausfallzeiten.

• Zuverlässiger Hardwareaustausch: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet einen schnellen und effizienten Teileaustauschservice. Wenn bei berechtigten Hewlett Packard Enterprise-Produkten Probleme auftreten, können Sie sich auf einen schnellen Ersatz verlassen, der versandkostenfrei geliefert wird, sodass Ihre Betriebsabläufe nur minimal gestört werden.
• Kostengünstiger Support: Dieser Garantieservice ist als praktische Alternative zum Vor-Ort-Support konzipiert und zielt speziell auf Produkte ab, die problemlos versendet werden können. Somit stellt er eine kosteneffiziente Lösung für die Wartung Ihrer IT-Infrastruktur dar.
• Hochwertige Ersatzteile: Alle Ersatzteile oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf. Dies bietet Ihnen zuverlässige Effizienz und Vertrauen in die Zuverlässigkeit Ihrer Hardware.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden. Dies gewährleistet maximale Effizienz und ermöglicht Ihrem IT-Team, sich auf kritische Aufgaben zu konzentrieren, ohne sich um Hardwareausfälle sorgen zu müssen.
• Verlängerte Servicedauer: Mit einer Servicedauer von 5 Jahren garantiert die HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie maximale Zuverlässigkeit und stellt sicher, dass Ihre IT-Ressourcen während ihres gesamten Lebenszyklus effizient und effektiv bleiben.

Technische Details des Produkts

• Garantietyp: Erweiterte Garantie
• Servicedauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden für den Austauschservice
• Servicetyp: Hardware-Austausch
• Untertyp des physischen Dienstes: Bequemer und benutzerfreundlicher Dienst

So installieren Sie

Um die HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie zu installieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie die erweiterte Garantie über einen autorisierten HPE-Partner oder direkt von HPE.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Garantiedetails per E-Mail.
3. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers über die angegebenen Kontaktinformationen an den HPE-Support, um eine Serviceanfrage zu stellen.
4. Befolgen Sie die Anweisungen des technischen Supportteams von HPE, um den Austausch des defekten Produkts zu veranlassen.
5. Nach Erhalt des Ersatzteils installieren Sie es einfach gemäß der Bedienungsanleitung Ihres Geräts und stellen alle erforderlichen Daten aus Sicherungen wieder her.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist durch die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie abgedeckt?

Die Garantie deckt Hardware-Austauschservices für berechtigte HPE-Produkte ab und umfasst Ersatzteile oder Produkte, die neu oder in ihrer Leistung neuwertig sind.

2. Wie lange dauert es, bis ich ein Ersatzteil bekomme?

Die HPE Foundation Care – erweiterte Garantie garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Austauschservice und gewährleistet so eine schnelle Lösung von Hardwareproblemen.

3. Kann ich anstelle eines Hardwareaustauschs Vor-Ort-Support anfordern?

Dieser Service ist als kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support konzipiert. Kunden können jedoch bei Bedarf zusätzliche Garantieoptionen in Betracht ziehen, die Vor-Ort-Support umfassen.

4. Wie stelle ich eine Serviceanfrage?

Um eine Serviceanfrage zu stellen, wenden Sie sich nach Ihrem Garantiekauf unter den bereitgestellten Kontaktinformationen an den HPE-Support.

5. Ist diese Garantie übertragbar, wenn ich mein HPE-Produkt verkaufe?

Die Garantie ist grundsätzlich übertragbar, es wird jedoch empfohlen, die beim Kauf angegebenen spezifischen Geschäftsbedingungen auf etwaige Einschränkungen zu prüfen.