Beschreibung
Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur mit HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie – 5 Jahre. Dieser umfassende Garantieservice soll Ihnen die Sicherheit geben, die Sie bei der Verwaltung Ihrer Hewlett Packard Enterprise-Produkte benötigen. Mit einer Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices sorgt HPE Foundation Care dafür, dass Ihre Systeme betriebsbereit und effizient bleiben, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird.
- Zuverlässiger Hardwareaustausch: Erleben Sie einen schnellen und effizienten Hardwareaustauschservice für berechtigte HPE-Produkte. Wenn eine Komponente ausfällt, wird ein Ersatzteil oder -produkt ohne zusätzliche Frachtkosten an Ihren Standort geliefert, wodurch die Unterbrechung Ihres Betriebs auf ein Minimum reduziert wird.
- Kompetenter technischer Support: Profitieren Sie vom Fachwissen der technischen Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise. Unser Team arbeitet eng mit Ihrer IT-Abteilung zusammen, um Hardware- und Softwareprobleme schnell zu lösen und so die Gesamtleistung Ihrer Systeme zu verbessern.
- Kostengünstige Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange Service stellt eine budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support dar. Er ist speziell für Produkte konzipiert, die leicht versandt werden können, und stellt somit eine wirtschaftliche Wahl für Unternehmen dar, die ihre IT-Infrastruktur warten möchten, ohne sich finanziell zu ruinieren.
- Schnelle Reaktionszeiten: Mit einer Reaktionszeit von vier Stunden für den Ersatzservice können Sie zeitnahe und effiziente Unterstützung erwarten. Diese schnelle Reaktion trägt dazu bei, Ausfallzeiten zu minimieren und sicherzustellen, dass Ihr Geschäftsbetrieb reibungslos und ohne unnötige Verzögerungen weiterläuft.
- Langfristige Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit einer Servicedauer von fünf Jahren. Diese erweiterte Garantie erhöht nicht nur die Lebensdauer Ihrer IT-Ausrüstung, sondern bietet auch konsistenten Support und Wartung und sorgt so während der gesamten Lebensdauer für genaue und zuverlässige Ergebnisse.
Technische Details
- Servicetyp: Erweiterte Garantie
- Dauer: 5 Jahre
- Serviceebene: Foundation Care Exchange
- Reaktionszeit: 4 Stunden für Ersatzleistungen
- Support: Telefonsupport inklusive
So installieren Sie
Um die Vorteile der HPE Foundation Care-Dienste zu nutzen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Kaufen Sie HPE Foundation Care – erweiterte Garantie – 5 Jahre.
- Registrieren Sie Ihre berechtigten HPE-Produkte für den Garantieservice über den bereitgestellten Registrierungslink oder den Kundensupport.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr IT-Team mit dem Garantieumfang vertraut ist und weiß, wie es im Falle eines Hardwarefehlers Service anfordern kann.
- Bleiben Sie mit den technischen Ressourcen von HPE in Kontakt, um fortlaufenden Support und Problemlösung zu gewährleisten.
Häufig gestellte Fragen
1. Was ist durch die erweiterte Garantie von HPE Foundation Care abgedeckt?
Die Garantie deckt Hardware-Austauschdienste ab und beinhaltet telefonischen Support zur Lösung von Hardware- und Softwareproblemen bei berechtigten HPE-Produkten.
2. Wie schnell kann ich mit einem Ersatzteil rechnen?
Der Austauschservice garantiert für berechtigte Produkte eine Reaktionszeit von vier Stunden und sorgt so für minimale Ausfallzeiten Ihres Betriebs.
3. Sind die Ersatzteile neu?
Ja, alle im Rahmen der Garantie bereitgestellten Ersatzprodukte oder -teile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf, wodurch eine hohe Zuverlässigkeit gewährleistet wird.
4. Kann ich die Garantie über fünf Jahre hinaus verlängern?
Möglicherweise sind Verlängerungen verfügbar. Wenden Sie sich an den HPE-Kundendienst, um die spezifischen Bedingungen zur Verlängerung der Garantie für Ihre Produkte zu erfahren.
5. Wie mache ich einen Garantieanspruch geltend?
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich telefonisch an den HPE-Support, geben Sie Ihre Garantiedetails und Produktinformationen an und folgen Sie dem geführten Prozess für einen beschleunigten Service.
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