HPE Foundation Care - Erweiterte Garantie - 5 Jahre - Garantie

Die HPE Foundation Care - Garantieverlängerung - 5 Jahre - Garantie ist eine wichtige Ergänzung für jedes Unternehmen, das die Zuverlässigkeit und Effektivität seiner IT-Infrastruktur verbessern möchte. Dieser von Hewlett Packard Enterprise (HPE) entwickelte Garantieservice garantiert, dass Ihre HPE-Produkte betriebsbereit bleiben, wodurch Ausfallzeiten drastisch reduziert werden und die nötige Sicherheit für einen reibungslosen Betrieb gegeben ist. Mit einem starken Schwerpunkt auf effizientem Hardwareaustausch und technischem Support ist diese Garantieverlängerung auf Unternehmen zugeschnitten, die auf eine unterbrechungsfreie Technologieleistung angewiesen sind.

• Umfassender Remote-Support: Der HPE Foundation Care-Service umfasst Remote-Hardware- und Softwareunterstützung und stellt sicher, dass Ihrem IT-Team bei Bedarf kompetente Unterstützung zur Verfügung steht. So optimieren Sie Ihre Betriebseffizienz.
• Zuverlässiger Hardware-Austausch: Mit dem zuverlässigen Hardware-Austauschservice können Sie davon ausgehen, dass Ersatzprodukte oder -teile ohne zusätzliche Kosten direkt an Ihren Standort geliefert werden, was eine schnelle Wiederherstellung nach Hardware-Fehlern ermöglicht.
• Austausch am nächsten Werktag: Die Garantie verpflichtet zu einem zeitnahen Service und garantiert, dass Ersatzprodukte oder -teile am nächsten Werktag geliefert werden. So werden Unterbrechungen minimiert und ein reibungsloser Betriebsablauf gewährleistet.
• Kostengünstig und praktisch: Der HPE Foundation Care Exchange dient als budgetfreundliche Alternative zum Vor-Ort-Support und erleichtert Unternehmen die Aufrechterhaltung einer hohen Verfügbarkeit, ohne übermäßige Kosten zu verursachen.
• Erweiterte 5-Jahres-Abdeckung: Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Produkte fünf Jahre lang speziellen Service erhalten, der die Effizienz maximiert und über einen längeren Zeitraum zuverlässige Leistung bietet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie - Austausch
• Servicedauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Angebotener Support: Remote-Hardware- und Softwareunterstützung
• Lieferung: Kostenlose Lieferung bei Ersatz

So installieren Sie

Um die HPE Foundation Care – Erweiterte Garantie effektiv zu nutzen, befolgen Sie diese Schritte:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Produkte für die Umtauschgarantie berechtigt sind.
2. Wenden Sie sich an den HPE-Support oder Ihren autorisierten HPE-Vertreter, um Ihre Produkte im Rahmen der Garantie zu registrieren.
3. Melden Sie bei Hardwareproblemen den Vorfall umgehend dem HPE-Support.
4. Nach der Genehmigung organisiert HPE die Lieferung des Ersatzteils oder -produkts an Ihren Standort.
5. Installieren Sie das Ersatzprodukt oder -teil gemäß den bereitgestellten Anweisungen und stellen Sie sicher, dass alle Daten bei Bedarf aus Sicherungsdateien wiederhergestellt werden.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt die HPE Foundation Care-Garantie ab? Die Garantie umfasst Remote-Hardware- und Software-Support sowie einen zuverlässigen Hardware-Austauschservice für berechtigte HPE-Produkte.
• Wie schnell kann ich mit einem Ersatz rechnen? Der Service garantiert den Ersatz geeigneter Hardware am nächsten Werktag und sorgt so für minimale Ausfallzeiten.
• Fallen Kosten für den Versand des Ersatzteils an? Nein, alle Ersatzprodukte oder -teile werden versandkostenfrei an den von Ihnen gewünschten Standort geliefert.
• Kann ich meine Garantie über 5 Jahre hinaus verlängern? Informationen zu Optionen zur Verlängerung der Abdeckung erhalten Sie beim HPE-Support oder bei Ihrem Kundenbetreuer, um sich über die verfügbaren Pläne zu informieren.
• Benötige ich für diese Garantie Vor-Ort-Support? Nein, der HPE Foundation Care Exchange-Service bietet eine praktische Alternative zum Vor-Ort-Support und konzentriert sich auf Remote-Unterstützung und effizienten Hardware-Austausch.