HPE Foundation Care Nur Hardware – Erweiterte Garantie – 4 Jahre – Garantie

Stellen Sie die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur mit HPE Foundation Care Hardware Only – Erweiterte Garantie sicher. Dieser umfassende Service bietet zuverlässigen Support für Ihre Hardware, damit Ihr Unternehmen ohne Unterbrechungen betriebsbereit bleiben kann. Mit den technischen Expertenressourcen von HPE können Sie Hardware- und Softwareprobleme proaktiv angehen und sicherstellen, dass Ihre Systeme immer die optimale Leistung erbringen.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care bietet umfassende Hardware- und Softwareservices und verbessert so die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur.
• Ferndiagnose: Profitieren Sie von der Ferndiagnose und Unterstützung bei der Fehlerbehebung, wodurch Ausfallzeiten erheblich reduziert werden und Ihr IT-Team sich auf wesentliche Aufgaben konzentrieren kann.
• Hardwarereparatur vor Ort: Wenn ein Hardwareproblem auftritt, das nicht remote behoben werden kann, bietet HPE Reparaturdienste vor Ort an und stellt sicher, dass Ihr System schnell wieder online ist.
• Erweiterter Garantieumfang: Diese 4-Jahres-Garantie gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre HPE-Hardware vor unerwarteten Ausfällen geschützt ist.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie bei dringenden Problemen von einer zuverlässigen Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsservice, sodass Ihre Betriebsabläufe nur minimal gestört werden.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterte Garantie – nur Hardware
• Dauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Support-Verfügbarkeit: Remote- und Vor-Ort-Support
• Berechtigte Produkte: HPE-Hardware und ausgewählte Produkte von Drittanbietern

So installieren Sie

Die Installation von HPE Foundation Care ist ein nahtloser Prozess. Sobald Sie die erweiterte Garantie erworben haben, führt Sie Ihr HPE-Vertreter durch die Einrichtung. Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Hardwareprodukte bei HPE registriert sind, um die Abdeckung zu gewährleisten. Machen Sie Ihr IT-Team nach der Registrierung mit den verfügbaren Supportkanälen für Remote- und Vor-Ort-Dienste vertraut. Suchen Sie regelmäßig nach Software-Updates und Patches, um Ihre Systeme optimiert zu halten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der HPE Foundation Care-Garantie enthalten?
  Die Garantie umfasst Ferndiagnose, Hardwarereparatur vor Ort und möglicherweise grundlegenden Software-Support für ausgewählte Produkte.
• Wie lange gilt die Garantie?
  Die Garantie gilt für einen Zeitraum von 4 Jahren ab Kaufdatum.
• Wie lange dauert die Antwortzeit bei Serviceanfragen?
  HPE bietet eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile- und Arbeitsservices, um minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten.
• Sind alle HPE-Produkte von dieser Garantie betroffen?
  Es sind nicht alle Produkte abgedeckt. Eine Liste der berechtigten Hardware- und Softwareprodukte erhalten Sie bei HPE.
• Kann ich meinen Garantieschutz erweitern?
  Ja, Sie können mit Ihrem HPE-Vertreter eine Erweiterung Ihrer Garantie besprechen, um sie Ihren geschäftlichen Anforderungen anzupassen.