Beschreibung
Die HPE Foundation Care Hardware Only - Erweiterte Garantie - 4 Jahre - Garantie ist speziell für Unternehmen konzipiert, deren effizienter Betrieb auf ihre IT-Infrastruktur angewiesen ist. Dieser umfassende Garantieservice bietet umfassenden Hardware-Support und stellt sicher, dass Ihre Systeme verfügbar und funktionsfähig bleiben, wodurch Ausfallzeiten minimiert und Reparaturkosten gesenkt werden. Mit seinem Fokus auf Zuverlässigkeit und Effizienz ist der HPE Foundation Care-Service die ideale Wahl für Unternehmen, die optimale Betriebsleistung benötigen.
- Umfassender Support: Der HPE Foundation Care Service bietet eine Kombination aus Hardware- und Softwareservices und liefert Ihrem Unternehmen umfassenden Support zur Verbesserung der Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur.
- Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice, die zeitnahe Reparaturen gewährleistet und so den reibungslosen Betrieb Ihrer Systeme sicherstellt.
- Vor-Ort-Hardwarereparatur: Erhalten Sie bei Bedarf eine Vor-Ort-Hardwarereparatur, sodass sich Ihr IT-Team auf wichtige Aufgaben konzentrieren kann, ohne durch technische Probleme abgelenkt zu werden.
- Remote-Diagnose: Nutzen Sie die Vorteile der Remote-Diagnose und des technischen Supports durch die Expertenressourcen von HPE, die Ihrem Team dabei helfen, Hardware- und Softwareprobleme effizient zu lösen.
- Erweiterte Abdeckung: Mit einer Laufzeit von 4 Jahren gewährleistet dieser Garantieservice, dass Ihre Systeme vor unerwarteten Reparatur- oder Austauschkosten geschützt sind und Ihnen so Sicherheit und finanzielle Vorhersehbarkeit bietet.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Nur Hardware – Erweiterte Garantie
- Dauer: 4 Jahre
- Reaktionszeit: 4-Stunden-Teile- und Arbeitsservice
- Beinhaltet technischen Remote-Support
- Vor-Ort-Reparatur möglich
So installieren Sie
Um Ihre HPE Foundation Care Hardware Only - Erweiterte Garantie zu installieren und zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Erwerben Sie die Garantie über HPE oder einen autorisierten Händler.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre berechtigten HPE-Hardwareprodukte bei HPE registriert sind.
- Wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport oder Ihren Account Manager, um Ihren Garantieservice zu aktivieren.
- Bewahren Sie Ihre Garantiedokumentation zur zukünftigen Verwendung an einem sicheren Ort auf.
- Wenden Sie sich im Falle eines Problems an den HPE-Support, um eine Ferndiagnose einzuleiten oder eine Reparatur vor Ort zu vereinbaren.
Häufig gestellte Fragen
- Was deckt die HPE Foundation Care-Garantie ab? – Die Garantie umfasst umfassenden Hardware-Support, einschließlich Ferndiagnose, Reparaturen vor Ort, Teileaustausch und Zugriff auf Software-Updates.
- Wie lange gilt die Garantie? – Die Garantie beträgt 4 Jahre und stellt sicher, dass Ihre Hardware für einen längeren Zeitraum abgedeckt ist.
- Wie hoch ist die Reaktionszeit bei Serviceanfragen? – HPE bietet eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice und gewährleistet so eine schnelle Lösung Ihrer IT-Probleme.
- Kann diese Garantie für Produkte von Drittanbietern verwendet werden? - Die Garantie deckt in erster Linie berechtigte HPE-Hardwareprodukte ab, kann aber auch ausgewählte Produkte von Drittanbietern umfassen. Weitere Informationen erhalten Sie bei HPE.
- Wie fordere ich einen Service im Rahmen der Garantie an? - Wenden Sie sich einfach an den HPE-Support und geben Sie Ihre Garantiedetails an, um Serviceanfragen einzuleiten.
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