HPE Foundation Care – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

HPE Foundation Care – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die nach Ablauf der Herstellergarantie zuverlässige Wartungsunterstützung für ihre HPE-Produkte suchen. Dieser Serviceplan stellt sicher, dass Sie umgehend Hilfe erhalten, Ausfallzeiten minimiert und die Leistung Ihrer wichtigen Geräte verbessert wird. Der umfassende Support von HPE stellt sicher, dass Sie sich auf Ihren Betrieb konzentrieren können, ohne sich Sorgen über unerwartete Probleme machen zu müssen.

• 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Support: Erleben Sie die Sicherheit der Verfügbarkeit rund um die Uhr. Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen können Sie sicher sein, dass Expertenhilfe nur einen Anruf entfernt ist.
• Schutz nach Ablauf der Herstellergarantie: Schützen Sie Ihre Investitionen nach Ablauf der Herstellergarantie. Dieser Service bietet die notwendige Unterstützung und Wartung, um Ausfälle zu verhindern und einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sicherzustellen.
• Umfassender Telefonsupport: Unser spezieller Telefonsupport ist darauf ausgelegt, Ihre Probleme effizient zu lösen. Erhalten Sie sofortige Hilfe ohne lästiges Reisen, damit Sie produktiv bleiben.
• Elektronischer Service-Untertyp: Verwalten und verfolgen Sie Ihre Anliegen mühelos mit unserem elektronischen Service-Untertyp. Diese Funktion kategorisiert Probleme für maximale Zuverlässigkeit und stellt sicher, dass Ihre Serviceanfragen präzise bearbeitet werden.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Profitieren Sie von den Vorteilen eines umfassenden Teile- und Arbeitsservices, der eine bessere Benutzerfreundlichkeit und höhere Effizienz ermöglicht. Diese Abdeckung stellt sicher, dass Ihre gesamte Ausrüstung in optimalem Zustand bleibt.

Technische Details des Produkts

Die HPE Foundation Care - Nachgarantie - 1 Jahr - Garantie ist auf verschiedene HPE-Geräteanforderungen zugeschnitten. Sie umfasst:

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Vor-Ort-Wartung
• Reaktionszeit: 4 Stunden für Teile und Arbeit
• Support-Level: 24 x 7 Verfügbarkeit
• Service-Untertyp: Elektronisch

So installieren Sie

So aktivieren Sie Ihren HPE Foundation Care-Service nach Garantieablauf:

1. Erwerben Sie den Service über autorisierte HPE-Kanäle oder Partner.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit Details zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Produkt zu registrieren und Ihre Garantie zu aktivieren.
4. Halten Sie die Kontaktinformationen für den HPE-Support für eventuelle Fragen oder Serviceanfragen bereit.

Häufig gestellte Fragen

1. Was deckt HPE Foundation Care – nach Ablauf der Garantie ab?

Es deckt die Vor-Ort-Wartung, Teile und Arbeitskosten für Ihre HPE-Produkte nach Ablauf der Herstellergarantie ab.

2. Wie schnell kann ich mit einer Antwort vom Support rechnen?

Sie können sowohl bei Ersatzteil- als auch bei Arbeitsleistungen mit einer Antwort innerhalb von 4 Stunden rechnen. So können Sie Ihren Betrieb schnell wieder aufnehmen.

3. Ist der Telefonsupport rund um die Uhr verfügbar?

Ja, unser Telefon-Support ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar, um Ihre Probleme umgehend zu lösen.

4. Kann ich diesen Dienst für mehrere Geräte erwerben?

Ja, der HPE Foundation Care-Service nach Garantieablauf kann für mehrere Geräte erworben werden, um eine vollständige Abdeckung Ihrer Ausrüstung sicherzustellen.

5. Wie funktioniert der Untertyp „elektronische Dienstleistung“?

Mit dem Untertyp „Elektronischer Service“ können Sie Ihre Serviceanfragen kategorisieren und verfolgen. So können Sie Probleme einfacher verwalten und mit maximaler Zuverlässigkeit lösen.