HPE Foundation Care – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur mit HPE Foundation Care – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie. Dieser spezialisierte Service bietet kontinuierlichen Support für Ihre Hewlett Packard Enterprise (HPE)-Produkte und stellt sicher, dass Ihr Betrieb unterbrechungsfrei und effizient bleibt. Mit dem Schwerpunkt auf der Bereitstellung schneller und praktischer Lösungen ermöglicht HPE Foundation Care Ihrem IT-Team, sich auf das zu konzentrieren, was es am besten kann, während wir uns um den Rest kümmern.

• Umfassende Abdeckung: Der HPE Foundation Care Exchange Service bietet eine Kombination aus Hardware- und Software-Support, sodass Sie eine breite Palette von Problemen effektiv lösen können.
• Schneller Hardwareaustausch: Erleben Sie den schnellen und zuverlässigen Teileaustausch für berechtigte HPE-Produkte, wobei Ersatzteile ohne Frachtkosten an Ihren Standort geliefert werden.
• Verbesserte Systemleistung: Dieser Dienst kann zu einer Verbesserung der Gesamtsystemleistung beitragen, Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität in Ihrem Unternehmen steigern.
• Kostengünstige Lösung: HPE Foundation Care Exchange ist eine günstigere Alternative zum Vor-Ort-Support und damit die ideale Wahl für Unternehmen, die ihre Kosten im Griff haben und gleichzeitig maximale Betriebszeit sicherstellen möchten.
• Austausch am nächsten Werktag: Genießen Sie den Komfort einer Reaktionszeit des Austauschservice am nächsten Werktag und stellen Sie so sicher, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne Verzögerungen weiterläuft.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Support nach Garantieablauf
• Servicedauer: 1 Jahr
• Ersatztyp: Neu oder in der Leistung neuwertig
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Telefonsupport: Zur Problemlösung inklusive

So installieren Sie

Um den HPE Foundation Care Exchange Service zu starten, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie HPE Foundation Care – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie bei einem autorisierten Händler oder über die HPE-Website.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Garantieservices und detaillierte Anweisungen zum Zugriff auf den Support.
3. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwareproblems über die angegebene Telefonnummer an den HPE-Support, um das Problem zu melden.
4. Befolgen Sie die Anweisungen des technischen Teams von HPE, um den Hardwareaustauschprozess zu erleichtern.
5. Bereiten Sie das defekte Teil für die Rücksendung vor und befolgen Sie dabei die Versandanweisungen von HPE.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Foundation Care-Service enthalten?

Der Service umfasst Remote-Hardware- und Software-Support, telefonischen Support zur Problemlösung und Ersatz am nächsten Werktag für berechtigte Produkte.

Wie läuft der Hardware-Austausch ab?

Sobald ein Hardwareproblem festgestellt wurde, veranlasst HPE die Zusendung eines Ersatzteils (normalerweise am nächsten Werktag) an Sie, während Sie das defekte Teil zurücksenden.

Ist dieser Service für alle HPE-Produkte geeignet?

HPE Foundation Care Exchange ist für berechtigte HPE-Produkte konzipiert, die problemlos versendet werden können. Überprüfen Sie unbedingt, ob Ihr spezifisches Produkt qualifiziert ist.

Kann ich meine Garantie nach dem Kauf verlängern?

Ja, Sie können die Möglichkeiten zur Verlängerung Ihrer Garantie mit Ihrem HPE-Vertreter besprechen, bevor Ihr aktueller Service abläuft.

Was muss ich tun, wenn ich dringend Unterstützung benötige?

Kontaktieren Sie für dringende Unterstützung umgehend den HPE-Support über die spezielle Telefonleitung, die Sie mit Ihrer Servicebestätigung erhalten haben.