HPE Foundation Care – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur mit HPE Foundation Care – Nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie. Dieser Premium-Service stellt sicher, dass Ihre Hewlett Packard Enterprise (HPE)-Produkte auch nach Ablauf der Herstellergarantie weiterhin mit maximaler Effizienz arbeiten. Mit einer Kombination aus Hardware- und Software-Support sowie einem schnellen Teileaustauschservice sorgt dieses Angebot dafür, dass Ihre Systeme reibungslos laufen, Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert werden.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care bietet eine Kombination aus Remote-Hardware- und Softwareservices, sodass Ihr IT-Team Probleme mit HPE-Produkten effektiv lösen kann.
• Schneller Hardwareaustausch: Profitieren Sie von einem zuverlässigen Teileaustauschservice, der Ersatzteile oder -produkte frachtfrei direkt an Ihren Standort liefert und so eine schnelle Reparaturabwicklung gewährleistet.
• Kostengünstige Lösung: Dieser Service ist eine praktische Alternative zum Vor-Ort-Support und wurde speziell für Produkte entwickelt, die einfach zu versenden und aus Sicherungsdateien wiederherzustellen sind, wodurch Sie Betriebskosten sparen.
• Austausch am nächsten Werktag: Mit dem Austauschservice am nächsten Werktag können Sie sich beruhigt zurücklehnen. So ist sichergestellt, dass Sie rechtzeitig Unterstützung erhalten und Ihre Betriebsabläufe nur minimal gestört werden.
• Telefonischer Support durch Experten: Der Zugriff auf die technischen Ressourcen von HPE über den Telefonsupport hilft Ihnen bei der effektiven Fehlerbehebung und Bewältigung von Störungen und trägt so zu einer verbesserten Systemleistung bei.

Technische Details zu HPE Foundation Care

• Servicedauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: Ersatzservice am nächsten Arbeitstag
• Support-Verfügbarkeit: Telefon-Support zur Fehlerbehebung und Hilfestellung
• Teiletyp: Ersatzteile oder -produkte sind neu oder in ihrer Leistung neuwertig

So installieren Sie HPE Foundation Care

Die Installation von HPE Foundation Care ist unkompliziert. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Erwerben Sie den Service HPE Foundation Care – Nachgarantie – 1 Jahr – Garantie über einen autorisierten HPE-Partner oder online.
2. Registrieren Sie Ihre HPE-Produkte, indem Sie die relevanten Geräteinformationen angeben, um Ihren Dienst mit Ihren Geräten zu verknüpfen.
3. Nach der Registrierung wird Ihr Dienst aktiviert und Sie erhalten eine Bestätigung Ihres Versicherungsschutzes.
4. Wenden Sie sich im Falle eines Hardwarefehlers unter der angegebenen Telefonnummer an den HPE-Support, um Hilfe zu erhalten.
5. Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams zum Einleiten des Hardware-Austauschprozesses, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Foundation Care? HPE Foundation Care ist ein Support-Service, der Remote-Hardware- und Software-Services kombiniert, um die Verfügbarkeit und Leistung Ihrer IT-Systeme zu verbessern.
• Wie funktioniert der Hardware-Austausch? Im Falle eines Hardware-Ausfalls sendet HPE ein Ersatzteil oder -produkt ohne zusätzliche Frachtkosten an Ihren Standort und sorgt so für eine schnelle Wiederherstellung des Dienstes.
• Ist dieser Service für alle HPE-Produkte verfügbar? HPE Foundation Care ist speziell für berechtigte HPE-Produkte konzipiert. Erkundigen Sie sich bei HPE oder einem autorisierten Partner, ob das Produkt berechtigt ist.
• Welche Art von Support kann ich erwarten? Über den Telefonsupport haben Sie Zugriff auf technische Ressourcen, die Sie bei der Fehlersuche und Lösung von Problemen mit Ihren HPE-Produkten unterstützen.
• Kann ich meine Garantie nach Ablauf verlängern? Ja, Sie können Ihren HPE Foundation Care-Service vor Ablauf verlängern, um eine fortlaufende Abdeckung für Ihre HPE-Produkte sicherzustellen.