HPE Foundation Care – Nachgarantie (Verlängerung) – 1 Jahr – Garantie

Entdecken Sie die außergewöhnliche Zuverlässigkeit und Unterstützung mit HPE Foundation Care – Nachgarantie (Verlängerung) – 1 Jahr – Garantie . Dieser Service ist für Unternehmen konzipiert, die die hohe Leistung und Verfügbarkeit ihrer IT-Infrastruktur auch nach Ablauf der Herstellergarantie aufrechterhalten möchten. Durch Nutzung der technischen Expertenressourcen von Hewlett Packard Enterprise stellt dieser Service sicher, dass Ihre HPE-Produkte weiterhin reibungslos funktionieren. Mit einer Kombination aus Remote-Hardware- und -Software-Support ermöglicht HPE Foundation Care Ihrem IT-Team, alle auftretenden Probleme effizient zu lösen und dafür zu sorgen, dass Ihre Systeme mit Höchstleistung laufen.

• Umfassender Hardware-Austauschservice: Genießen Sie die Sicherheit eines zuverlässigen Hardware-Austauschs, der Ersatzteile oder -produkte frachtfrei direkt an Ihren Standort liefert.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugriff auf die technischen Ressourcen von HPE, die mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten und schnelle Reaktionen auf Hardware- und Softwareprobleme ermöglichen.
• Reduzierte Ausfallzeiten: Der HPE Foundation Care-Service trägt zu einer verbesserten Systemleistung bei und minimiert Ausfallzeiten, sodass Ihr Unternehmen seine Produktivität aufrechterhalten kann.
• Effiziente Austauschzeit: Mit einer Reaktionszeit des Austauschservice von 4 Stunden bietet diese Garantie maximale Effizienz und stellt sicher, dass Ihr Betrieb ohne Unterbrechungen abläuft.
• Kostengünstige Lösung: Dieser Service ist eine wirtschaftliche Alternative zum Vor-Ort-Support, insbesondere für Produkte, die problemlos versendet werden können und bei denen die Datenwiederherstellung anhand von Sicherungsdateien möglich ist.

Technische Details zu HPE Foundation Care – Nachgarantie (Verlängerung)

• Dauer: 1 Jahr
• Diensttyp: Exchange-Dienst
• Reaktionszeit: 4 Stunden Ersatzservice
• Support: Remote-Hardware- und Softwaredienste
• Serviceumfang: Berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care-Service nach Garantieablauf ist unkompliziert:

1. Überprüfen Sie Ihre vorhandenen HPE-Hardware- und Softwareanforderungen, um die Kompatibilität sicherzustellen.
2. Wenden Sie sich an Ihren Hewlett Packard Enterprise Vertreter oder autorisierten Partner, um den Erneuerungsprozess einzuleiten.
3. Befolgen Sie die bereitgestellten Anweisungen, um die Registrierung und Aktivierung Ihres Service nach Ablauf der Garantie abzuschließen.
4. Nach der Aktivierung haben Sie sofortigen Zugriff auf den technischen Support und die Möglichkeiten zum Hardware-Austausch.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist HPE Foundation Care?

  HPE Foundation Care ist ein Service nach Ablauf der Garantie, der Remote-Hardware- und Software-Support bietet, einschließlich Hardware-Austauschdiensten für berechtigte HPE-Produkte.

• Wie funktioniert der Hardware-Austauschservice?

  Wenn für Ihr HPE-Produkt ein Ersatzteil oder -produkt erforderlich ist, liefert HPE einen neuen oder neuwertigen Artikel ohne zusätzliche Frachtkosten an Ihren Standort.

• Wie lange dauert die Support-Antwort normalerweise?

  Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Ersatz und sorgt so für minimale Störungen Ihres Geschäftsbetriebs.

• Ist der Support rund um die Uhr verfügbar?

  HPE bietet während der Geschäftszeiten telefonischen Support und gewährleistet so zuverlässige Hilfe in kritischen Zeiten.

• Kann ich meinen Dienst nach Ablauf verlängern?

  Ja, Sie können Ihren HPE Foundation Care-Service jederzeit verlängern und so kontinuierlichen Support für Ihre HPE-Produkte sicherstellen.