HPE Foundation Care Post Warranty mit Einbehaltung defekter Medien - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Das HPE Foundation Care Post Warranty mit Einbehaltung defekter Medien ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihren Service- und Wartungssupport über die Standardgarantiezeit hinaus verlängern möchten. Dieses umfassende Servicepaket stellt sicher, dass Ihre HPE-Hardware betriebsbereit bleibt, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Probleme sorgen zu müssen. Mit 24/7-Support und Vor-Ort-Serviceoptionen bietet dieser Plan hochwertige technische Unterstützung und garantiert minimale Ausfallzeiten und maximale Produktivität.

• Umfassende Abdeckung: Mit diesem erweiterten Serviceplan erhalten Sie umfassenden Wartungssupport, einschließlich Teile und Arbeitskosten, und stellen so sicher, dass Ihre HPE-Systeme stets mit maximaler Leistung laufen.
• Aufbewahrung defekter Datenträger: Mit dieser einzigartigen Funktion können Sie defekte Datenträger aufbewahren und haben so die Möglichkeit, fehlerhafte Komponenten gemäß den Richtlinien Ihres Unternehmens wiederherzustellen oder zu entsorgen.
• 24 x 7 Erreichbarkeit: Genießen Sie technischen Support rund um die Uhr. Unser engagiertes Team ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar und sorgt für eine schnelle Lösung aller auftretenden Probleme.
• Vor-Ort-Service: Profitieren Sie von der Vor-Ort-Wartung, die sofortige Hilfe und Reparaturen bietet, Ausfallzeiten minimiert und einen reibungslosen weiteren Geschäftsbetrieb gewährleistet.
• Kostengünstige Wartung: Durch die Minimierung der Lagerkosten durch effizienten Teileaustausch hilft dieser Serviceplan, Ihr Budget zu schützen und gleichzeitig die maximale Zuverlässigkeit der Ausrüstung aufrechtzuerhalten.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Erweiterter Service
• Supportzeiten: 24 x 7 x 4 Stunden Reaktionszeit
• Serviceort: Wartung vor Ort
• Serviceumfang: Teile und Arbeitskosten inbegriffen

So installieren Sie

Um Ihren HPE Foundation Care Post Warranty-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie das HPE Foundation Care Post Warranty-Servicepaket mit Defective Media Retention.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Anweisungen per E-Mail.
3. Wenden Sie sich gemäß den erhaltenen Anweisungen an das HPE-Supportteam, um Ihr Konto und Ihre Serviceeinstellungen einzurichten.
4. Sobald Ihr Dienst aktiviert ist, können Sie jederzeit Support anfordern und so sicherstellen, dass Ihre gesamte Ausrüstung abgedeckt ist.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert der Serviceplan?

Der HPE Foundation Care Post Warranty-Serviceplan hat eine Laufzeit von einem Jahr und bietet Ihnen erweiterten Support und Wartung für Ihre HPE-Hardware.

Was bedeutet eine defekte Medienaufbewahrung?

Durch die Aufbewahrung defekter Datenträger können Sie ausgefallene Komponenten nach dem Austausch behalten und haben je nach den Anforderungen Ihres Unternehmens Optionen zur Wiederherstellung oder Entsorgung.

Ist ein 24/7-Support inbegriffen?

Ja, der Service umfasst einen 24/7-Support, der sicherstellt, dass Ihnen jederzeit Hilfe zur Verfügung steht, egal ob Tag oder Nacht.

Mit welcher Unterstützung kann ich rechnen?

Sie erhalten sowohl technischen Support als auch Wartungshilfe vor Ort, einschließlich Teileaustausch und Arbeitskosten, um die optimale Funktion Ihrer Systeme zu gewährleisten.

Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den Support über die HPE-Support-Website oder die in Ihrer Servicebestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktinformationen erreichen.