HPE Foundation Care – Erneuerung – 1 Jahr – Garantie

Stellen Sie die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur mit der HPE Foundation Care - Verlängerung - 1 Jahr - Garantie sicher. Dieser Service wurde entwickelt, um ein erstklassiges Support-Erlebnis zu bieten, indem er Remote-Hardware- und Software-Services kombiniert, die die Verfügbarkeit und Leistung Ihrer HPE-Produkte verbessern. Mit dem Experten-Support von Hewlett Packard Enterprise verfügt Ihr IT-Team über die Ressourcen, die es benötigt, um alle Hardware- oder Software-Herausforderungen effektiv zu bewältigen.

• Schneller Hardwareaustausch: Erleben Sie einen effizienten Hardwareaustauschservice, der eine schnelle Lieferung von Ersatzteilen oder -produkten direkt an Ihren Standort gewährleistet und so minimale Ausfallzeiten für Ihren Betrieb sicherstellt.
• Umfassender Software-Support: Erhalten Sie technischen Remote-Support für HPE Networking-Produkte, einschließlich Zugriff auf die neuesten Software-Updates und wichtigen Patches, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme auf dem neuesten Stand und sicher bleiben.
• Austausch am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit unseres Austauschservices am nächsten Werktag, der Ihnen zuverlässige Unterstützung bietet und Störungen Ihrer Geschäftskontinuität auf ein Minimum reduziert.
• Kostengünstige Lösung: Der HPE Foundation Care Exchange-Service ist eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort-Support, mit der Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten können, ohne Ihr Bankkonto zu sprengen.
• Einfacher Zugriff auf Ressourcen: Profitieren Sie vom elektronischen Zugriff auf wichtige Produktinformationen und Supportressourcen und ermöglichen Sie Ihrem IT-Personal, schnell die Informationen zu finden, die es für fundierte Entscheidungen benötigt.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Hardware- und Software-Support
• Supportdauer: 1 Jahr
• Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
• Lieferung: Kostenlose Frachtkosten für Ersatzprodukte oder -teile
• Zugriff auf Software-Updates und Referenzhandbücher

So installieren Sie

Die Installation der HPE Foundation Care – Verlängerung – 1 Jahr – Garantie ist unkompliziert. Nach dem Kauf erhält Ihr IT-Team eine Bestätigung und Anweisungen für den Zugriff auf Support-Services. Um die Hardware-Austauschfunktion zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Identifizieren Sie das defekte HPE-Produkt oder Teil, das ersetzt werden muss.
2. Kontaktieren Sie den HPE-Support über die spezielle Telefonleitung oder das Online-Portal.
3. Produktdetails angeben und den Umtauschvorgang einleiten.
4. Erhalten Sie das Ersatzprodukt oder -teil innerhalb des versprochenen Zeitrahmens an Ihrem Standort.
5. Installieren Sie das neue Produkt oder Teil und stellen Sie bei Bedarf die Datenwiederherstellung aus Sicherungsdateien sicher.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Produkte sind für den HPE Foundation Care-Service berechtigt?

  Der HPE Foundation Care-Service ist für berechtigte Produkte von Hewlett Packard Enterprise konzipiert, die problemlos versendet und aus Sicherungsdateien wiederhergestellt werden können.

• Wie schnell kann ich mit einem Ersatzteil rechnen?

  Der Service verspricht den Austausch berechtigter Produkte am nächsten Werktag und stellt sicher, dass Ihre Geschäftsabläufe nur minimal gestört werden.

• Ist Software-Support in diesem Service enthalten?

  Ja, der HPE Foundation Care-Service umfasst umfassenden Software-Support, der Ihnen den Remote-Zugriff auf Updates und wichtige Patches ermöglicht.

• Kann ich online auf Supportinformationen zugreifen?

  Auf jeden Fall! Kunden haben elektronischen Zugriff auf wertvolle Produktinformationen und Supportressourcen, sodass Ihre IT-Mitarbeiter leichter finden, was sie benötigen.

• Was soll ich tun, wenn während der Installation Probleme auftreten?

  Wenn während der Installation oder beim Zugriff auf Support-Services Probleme auftreten, können Sie sich für sofortige Hilfe an das Support-Team von HPE wenden.