Beschreibung
Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer IT-Infrastruktur mit der HPE Foundation Care - Verlängerung - 1 Jahr - Garantie. Dieser umfassende Service kombiniert wichtigen Hardware- und Software-Support, der auf die vielfältigen Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Mit HPE Foundation Care können Sie Ausfallzeiten effektiv minimieren und den reibungslosen Betrieb Ihrer Hewlett Packard Enterprise-Produkte sicherstellen.
- Umfassender technischer Support: HPE Foundation Care bietet Zugriff auf die technischen Expertenressourcen von Hewlett Packard Enterprise, die mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, um Hardware- und Softwareprobleme schnell zu lösen und so sicherzustellen, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben.
- Schneller und zuverlässiger Hardwareaustausch: Genießen Sie einen unkomplizierten Austauschprozess mit dem Hardwareaustauschservice, der entweder ein Ersatzprodukt oder ein Ersatzteil innerhalb eines bestimmten Zeitraums völlig frachtkostenfrei direkt an Ihren Standort liefert.
- Neue oder gleichwertige Produkte: Sie können sicher sein, dass alle Ersatzprodukte oder -teile, die Sie erhalten, entweder neu oder von neuwertiger Leistung sind. So bleiben die Integrität und Leistung Ihrer vorhandenen IT-Infrastruktur erhalten.
- Remote-Software-Support: Erhalten Sie technischen Remote-Support für HPE Networking-Produkte sowie sofortigen Zugriff auf Software-Updates und Patches. So wird sichergestellt, dass Ihre Systeme immer über die neuesten Funktionen und Sicherheitsverbesserungen verfügen.
- Bequemer elektronischer Zugriff auf Ressourcen: Profitieren Sie vom elektronischen Zugriff auf wichtige Produkt- und Supportinformationen. So kann jedes Mitglied Ihres IT-Personals schnell im Handel erhältliche Ressourcen finden, die Ihre Betriebseffizienz steigern können.
Technische Details zu HPE Foundation Care – Erneuerung – 1 Jahr – Garantie
- Servicetyp: Hardware- und Software-Support
- Servicedauer: 1 Jahr
- Reaktionszeit: Ersatz am nächsten Werktag
- Support: Technischer Remote-Support und Zugriff auf Software-Updates
- Ersatzlieferung: Frachtfrei
So installieren Sie
Die Installation des HPE Foundation Care-Service ist unkompliziert. Beim Kauf erhalten Sie einen Aktivierungscode und detaillierte Anweisungen zur Registrierung Ihres Produkts für den Support. Befolgen Sie einfach diese Schritte:
- Besuchen Sie die HPE-Support-Website und navigieren Sie zum Registrierungsbereich.
- Geben Sie Ihren Aktivierungscode zusammen mit den erforderlichen Produktdetails ein.
- Bestätigen Sie Ihre Registrierung und richten Sie bei entsprechender Aufforderung ein Support-Konto ein.
- Nach der Registrierung haben Sie Zugriff auf technischen Remote-Support und Software-Updates.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist im HPE Foundation Care-Service enthalten? Der Service umfasst Hardware-Austausch-Support, technischen Remote-Support, Software-Updates und elektronischen Zugriff auf relevante Produktinformationen.
- Wie schnell kann ich Ersatzteile erhalten? Ersatzteile oder -produkte werden innerhalb einer bestimmten Zeitspanne, normalerweise am nächsten Werktag, an Ihren Standort geliefert.
- Sind die Ersatzteile neu? Ja, alle Ersatzteile sind entweder neu oder weisen eine neuwertige Leistung auf.
- Wie greife ich auf Software-Updates zu? Auf Software-Updates kann remote zugegriffen werden, sobald Sie für den HPE Foundation Care-Service registriert sind.
- Was soll ich tun, wenn ich Probleme mit dem Service habe? Sie können sich an das technische Supportteam von HPE wenden, das Ihnen bei der Lösung aller auftretenden Probleme hilft.
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