HPE Foundation Care Service mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - Erweiterter Service - 1 Jahr - Service

Der HPE Foundation Care Service mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist die ideale Lösung für alle Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur verbessern möchten. Dieser erweiterte Service bietet eine zuverlässige Wartungsoption für Ihre Hardware und stellt sicher, dass Sie sich auf Ihre Kernabläufe konzentrieren können, ohne sich um potenzielle Ausfallzeiten sorgen zu müssen. Mit einer beeindruckenden Kombination von Funktionen schützt dieser Service nicht nur Ihre Investition, sondern schafft auch Mehrwert durch höhere Zuverlässigkeit und Effizienz. Erfahren Sie, wie dieser außergewöhnliche Service Ihnen dabei helfen kann, Ihre Produktivität und Sicherheit aufrechtzuerhalten.

• Umfassender Support: Genießen Sie die Gewissheit, dass Sie rund um die Uhr Zugriff auf Vor-Ort-Wartung am nächsten Arbeitstag haben, inklusive Ersatzteilen und Arbeitskosten. Dieser beispiellose Support stellt sicher, dass jedes Hardwareproblem umgehend und effizient behoben wird.
• Aufbewahrung defekter Teile: Der Service umfasst eine umfassende Aufbewahrung defekter Teile, die es Ihnen ermöglicht, defekte Teile zur Analyse und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften aufzubewahren. Diese Funktion ist für Organisationen von entscheidender Bedeutung, die gründliche Untersuchungen von Hardwarefehlern priorisieren.
• Nahtlose Wartung: Der Untertyp „Physischer Service“ verbessert die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz und erleichtert Ihrem Team die Behebung von Hardwareproblemen ohne schwerwiegende Störungen Ihres Betriebs.
• Schnelle Reaktion: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit des Telefonsupports von 2 Stunden, sodass Sie jederzeit sofortige Hilfe erhalten. Dies beschleunigt die Lösungszeiten und minimiert potenzielle Ausfallzeiten.
• Einjährige Laufzeit: Mit einer Servicedauer von 1 Jahr können Sie während der gesamten Supportlaufzeit maximale Produktivität und zeitnahe Ergebnisse sicherstellen. Dieser Service ist darauf ausgelegt, den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur sicherzustellen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Foundation Care Service
• Umfassende Einbehaltung defekter Materialien: Inklusive
• Wartungsumfang: Teile und Arbeitskosten
• Servicedauer: 1 Jahr
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 Nächster Arbeitstag vor Ort
• Reaktionszeit: 2 Stunden Telefonsupport

So installieren Sie

Um den HPE Foundation Care Service zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den Service und erhalten Sie die Details Ihres Servicevertrags per E-Mail.
2. Machen Sie sich mit den im Vertrag festgelegten Support- und Wartungsoptionen vertraut.
3. Kontaktieren Sie bei technischen Problemen oder Anfragen für einen Vor-Ort-Service die HPE Support-Hotline.
4. Führen Sie ein Protokoll über alle defekten Teile, um sich bei Bedarf für die umfassende Rückbehaltung defekter Materialien zu entscheiden.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihr Team über den verfügbaren Support und die schnellen Reaktionsmöglichkeiten informiert ist, um die Effizienz zu maximieren.

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet der HPE Foundation Care Service?

Der HPE Foundation Care Service umfasst umfassenden Support bei Teilen und Arbeitsaufwand, Wartung vor Ort sowie eine Telefonsupport-Reaktionszeit von zwei Stunden. So ist gewährleistet, dass Sie bei Bedarf sofort Hilfe erhalten.

Wie funktioniert die umfassende Mängelhaftung?

Mit dieser Funktion können Sie defekte Teile für weitere Analysen aufbewahren. So können Sie die Grundursachen von Fehlern besser verstehen und die Einhaltung relevanter Vorschriften gewährleisten.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die ich tätigen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie tätigen können. Der HPE Foundation Care Service ist darauf ausgelegt, Ihnen die Unterstützung zu bieten, die Sie benötigen, damit Ihr Betrieb reibungslos läuft.

Was muss ich tun, wenn ich einen Vor-Ort-Service benötige?

Wenn Sie einen Vor-Ort-Service benötigen, wenden Sie sich einfach an die HPE Support-Hotline und ein Techniker wird gemäß den Bedingungen der Servicevereinbarung zu Ihrem Standort geschickt.

Ist der Dienst weltweit verfügbar?

Der HPE Foundation Care Service ist in vielen Regionen weltweit verfügbar, die Abdeckung kann jedoch variieren. Bitte erkundigen Sie sich bei HPE, welche Services an Ihrem Standort verfügbar sind.