HPE Foundation Care Softwaresupport – 1 Jahr – Garantie

Der HPE Foundation Care Software Support – 1 Jahr Garantie ist eine wichtige Lösung für Unternehmen, die kontinuierlichen Schutz und kompetente Unterstützung für ihre kritischen Softwareanwendungen suchen. Dieser Service stellt sicher, dass Ihre IT-Systeme auch über die Herstellergarantiezeit hinaus optimale Leistung erbringen. Mit dem engagierten technischen Support rund um die Uhr können Sie sicher sein, dass kompetente Hilfe nur einen Anruf entfernt ist, sodass Ihr Unternehmen Ausfallzeiten minimieren und die Produktivität maximieren kann. Genießen Sie die Gewissheit, dass Ihre Softwareinvestitionen durch den umfassenden Support von HPE geschützt sind.

• Umfassender Schutz: Schützen Sie Ihre Softwareinvestitionen mit einem Schutz, der über die ursprüngliche Herstellergarantie hinausgeht.
• 24/7-Verfügbarkeit: Greifen Sie rund um die Uhr auf technische Unterstützung zu und sorgen Sie dafür, dass Probleme bequem gelöst werden.
• Schnelle Reaktionszeit: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit innerhalb von 2 Stunden für Software-Supportdienste, wodurch Ausfallzeiten effektiv minimiert werden.
• Verbesserte Produktivität: Die einjährige Servicelaufzeit ermöglicht es Ihnen, sich ohne Unterbrechungen auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten zu konzentrieren.
• Kompetente technische Unterstützung: Profitieren Sie vom Wissen und den Fähigkeiten der HPE-Experten, die sich komplexen Software-Herausforderungen stellen.

Technische Details zum HPE Foundation Care Software-Support

• Servicetyp: Software-Support
• Supportzeiten: 24 x 7
• Reaktionszeit: 2 Stunden
• Servicedauer: 1 Jahr
• Garantie: Ja, geht über die Herstellergarantie hinaus

So installieren Sie

Um den HPE Foundation Care Software Support einzurichten, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Foundation Care Software Support bei einem autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Erhalten Sie die Details Ihres Supportvertrags per E-Mail oder über Ihr HPE-Konto.
3. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen beim HPE-Supportportal an.
4. Registrieren Sie Ihre unter die Garantie fallenden Produkte durch Eingabe der Seriennummern.
5. Greifen Sie auf die Ihnen zur Verfügung stehenden Supportressourcen zu, einschließlich Dokumentation, Kontaktinformationen für den technischen Support und Serviceanforderungsformulare.
6. Behalten Sie Ihre Registrierungsdaten bereit, damit Sie bei Softwareproblemen schneller Hilfe erhalten.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der HPE Foundation Care Software Support ab? Der Support deckt ein breites Spektrum an Problemen im Zusammenhang mit Ihrer Software ab, einschließlich Fehlerbehebung, Systemaktualisierungen und Patch-Management, und bietet Ihnen so ein umfassendes Sicherheitsnetz für Ihre Softwareanwendungen.
• Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen? Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die Sie während der Garantiezeit stellen können. Unser Ziel ist es, Sie bei Bedarf zu unterstützen, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Software sicherzustellen.
• Wie erhalte ich Support? Technische Unterstützung erhalten Sie über das HPE Support-Portal, per E-Mail oder Telefon. Konkrete Kontaktdetails finden Sie in Ihrem Support-Vertrag.
• Wird mein Versicherungsschutz automatisch verlängert? Nein, der HPE Foundation Care Software Support muss jährlich verlängert werden. Sie erhalten vor Ihrem Verlängerungsdatum Benachrichtigungen, um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten.
• Kann ich meinen Supportplan aktualisieren? Ja, Sie können Ihren Supportplan jederzeit aktualisieren, indem Sie sich an den HPE-Support wenden, um weitere Informationen zu den verfügbaren Optionen zu erhalten.