HPE Foundation Care Softwaresupport – 1 Jahr – Garantie

Wir stellen Ihnen den HPE Foundation Care Software Support – 1 Jahr – Garantie vor, einen umfassenden Service, der die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur maximieren soll. Dieser Service stärkt Ihr IT-Team, indem er Zugriff auf erstklassige technische Ressourcen von Hewlett Packard Enterprise (HPE) bietet. Mit HPE Foundation Care haben Sie die Gewissheit, dass Sie dedizierten Support für Hardware- und Softwareprobleme erhalten und so einen reibungslosen Betriebsablauf gewährleisten können.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care bietet eine Kombination aus Hardware- und Softwareservices, die speziell darauf zugeschnitten sind, die Leistung Ihrer IT-Infrastruktur zu verbessern.
• Remote- und Vor-Ort-Dienste: Erhalten Sie Ferndiagnose und -unterstützung zur schnellen Problemlösung. Bei Bedarf sind auch Hardwarereparaturen vor Ort möglich.
• Zugriff auf Software-Updates: Bleiben Sie immer auf dem Laufenden mit Zugriff auf wichtige Software-Updates und Patches, die Ihre Systeme sicher und optimiert halten.
• Effiziente Reaktionszeiten: Profitieren Sie von einer schnellen Reaktionszeit von 2 Stunden für Software-Supportdienste, die eine zeitnahe Lösung Ihrer technischen Probleme gewährleistet.
• Erweiterte Garantie: Profitieren Sie von einem ganzen Jahr Service, der es Ihnen ermöglicht, den Wert Ihrer Geräte zu steigern und gleichzeitig durchgehend zuverlässige Unterstützung zu erhalten.

Technische Details zum HPE Foundation Care Software-Support

Der HPE Foundation Care Software Support ist für eine Vielzahl von HPE- und ausgewählten Drittanbieterprodukten konzipiert. Zu den wichtigsten technischen Merkmalen gehören:

• 1 Jahr Garantiezeit
• Technischer Remote-Support
• Zugriff auf Software-Updates und Patches
• Collaborative Call Management für berechtigte Nicht-HPE-Software
• Vor-Ort-Hardware-Reparaturservice

So installieren Sie den HPE Foundation Care-Softwaresupport

Die Installation des HPE Foundation Care Software Support ist einfach:

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care Software-Support – 1 Jahr – Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Registrieren Sie Ihr Produkt und Ihren Support-Service nach dem Kauf auf der HPE Support Center-Website.
3. Konfigurieren Sie Ihre IT-Systeme, um sicherzustellen, dass Sie für den Empfang von Remote-Support eingerichtet sind.
4. Greifen Sie auf die HPE-Ressourcen zu und beginnen Sie sofort mit der Nutzung der Support-Services für Ihre Hardware- und Softwareanforderungen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care Software Support enthalten? Der Service umfasst technischen Remote-Support, Zugriff auf Software-Updates und Patches sowie Hardware-Reparatur vor Ort für berechtigte Produkte.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort vom Supportteam rechnen? HPE Foundation Care bietet eine Reaktionszeit von 2 Stunden für Software-Supportservices und gewährleistet so schnelle Hilfe, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Ist dieser Support für Software von Drittanbietern verfügbar? Ja, der Support umfasst die gemeinsame Anrufverwaltung für ausgewählte Software anderer Hersteller, sofern die Software unter den Schutz Ihres Hardwareprodukts fällt.
• Kann ich meine Garantie über ein Jahr hinaus verlängern? Für eine erweiterte Abdeckung können Sie sich direkt an HPE oder Ihren autorisierten Händler wenden, um sich nach zusätzlichen Garantieoptionen und -services zu erkundigen.