HPE Foundation Care Softwaresupport – 1 Jahr – Garantie

Der HPE Foundation Care Software Support bietet Unternehmen, die ihre kritischen Softwaresysteme schützen möchten, beispiellose Sicherheit. Mit einem umfassenden Paket, das über die Herstellergarantie hinausgeht, stellt dieser Service sicher, dass Sie jederzeit Zugriff auf schnelle, kompetente Unterstützung haben. Dieser Software-Support wurde mit einem Fokus auf Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit entwickelt und ist eine unverzichtbare Investition für Unternehmen, die ihre Betriebseffizienz maximieren möchten.

• 24 x 7 Verfügbarkeit: Erhalten Sie rund um die Uhr Support für Ihre Softwareprobleme und stellen Sie sicher, dass Hilfe immer nur einen Anruf entfernt ist, egal zu welcher Tageszeit.
• Reaktionszeit von 2 Stunden: Mit einer garantierten Reaktionszeit von nur 2 Stunden können Sie sich auf eine schnelle Lösung verlassen, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
• 1 Jahr Servicedauer: Genießen Sie ein ganzes Jahr Software-Support und konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft, während wir uns um die technischen Details kümmern.
• Schutz über die Garantie hinaus: Der HPE Foundation Care Software Support schützt Sie vor Softwareausfällen nach Ablauf der Herstellergarantie und bietet so erweiterte Sicherheit für Ihre Investitionen.
• Kompetente technische Unterstützung: Nutzen Sie das Wissen und die Erfahrung des technischen Supportteams von HPE, das Ihnen bei allen auftretenden Problemen oder Pannen zur Seite steht.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Software-Support
• Dauer: 1 Jahr
• Verfügbarkeit: 24 x 7
• Reaktionszeit: 2 Stunden
• Abdeckung: Globaler Support durch das technische Team von HPE
• Support-Typ: Remote-Unterstützung

So installieren Sie

Die Installation Ihres HPE Foundation Care Software Supports ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Kaufen Sie das HPE Foundation Care Software-Supportpaket.
2. Erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Kaufs zusammen mit Details zum Supportpaket.
3. Registrieren Sie Ihr Produkt online über das HPE Support-Portal.
4. Machen Sie sich mit den Kontaktmethoden des HPE-Supports vertraut, um zukünftige Unterstützung zu erhalten.
5. Wenden Sie sich bei Softwareproblemen gemäß den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Richtlinien an den technischen Support von HPE.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Foundation Care Software-Support enthalten?

Das Support-Paket umfasst rund um die Uhr Zugang zum technischen Team von HPE, eine garantierte Reaktionszeit von 2 Stunden sowie Unterstützung bei der Fehlersuche und Lösung softwarebezogener Probleme.

Wie funktioniert die Garantie?

Die Garantie schützt Sie vor Softwareausfällen, die nach Ablauf der ursprünglichen Herstellergarantie auftreten können, und bietet Ihnen Sicherheit und fortlaufenden Support.

Kann ich meinen Software-Support über ein Jahr hinaus verlängern?

Ja, Sie können Ihr HPE Foundation Care Software-Support-Paket am Ende der einjährigen Laufzeit verlängern, um weiterhin einen unterbrechungsfreien Service zu erhalten.

Ist dieser Support weltweit verfügbar?

Ja, der HPE Foundation Care Software-Support steht Kunden weltweit zur Verfügung und stellt sicher, dass Sie unabhängig vom Standort Ihres Unternehmens Zugriff auf Unterstützung haben.

Wie kann ich den HPE-Support kontaktieren?

Sie können den HPE-Support über das Support-Portal, per Telefon oder E-Mail kontaktieren, wie in Ihrer Kaufbestätigung angegeben. Halten Sie Ihre Produktdetails bereit, damit Sie schnell Hilfe erhalten.