HPE Foundation Care Softwaresupport – 3 Jahre – Service

Wir stellen Ihnen den HPE Foundation Care Software Support – 3 Jahre – Service vor, Ihre Lösung für den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur. Dieser Service wurde für Organisationen entwickelt, die zuverlässigen, effizienten und reaktionsschnellen technischen Support benötigen. Er stellt sicher, dass Ihre Software mit Höchstleistung läuft, Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert wird. Mit Support rund um die Uhr und der Verpflichtung zu schnellen Reaktionszeiten ist HPE Foundation Care das Sicherheitsnetz, das Sie für Ihre kritischen Softwaresysteme benötigen.

• Technischer Support rund um die Uhr, 24 Stunden am Tag: Profitieren Sie von Unterstützung rund um die Uhr mit einer garantierten Reaktionszeit von zwei Stunden für den Telefonsupport. So ist sichergestellt, dass Ihre technischen Probleme schnell und effizient gelöst werden.
• Umfassende Abdeckung: Dieser Software-Supportdienst bietet umfassende Abdeckung über einen Zeitraum von drei Jahren, sodass sich Ihr Unternehmen auf sein Kerngeschäft konzentrieren kann, ohne sich über Softwareunterbrechungen Gedanken machen zu müssen.
• Proaktiver und reaktiver Support: Der HPE Foundation Care Software Support kombiniert proaktive Überwachung und reaktive Fehlerbehebung, um zuverlässige Lösungen für Ihre IT-Herausforderungen bereitzustellen und so die Systemverfügbarkeit zu verbessern.
• Kompetente technische Unterstützung: Unser Team aus zertifizierten Fachleuten verfügt über das nötige Wissen und die Erfahrung, um eine breite Palette von Softwareproblemen zu lösen und maßgeschneiderte Lösungen bereitzustellen, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.
• Höhere Zuverlässigkeit: Mit dem HPE Foundation Care Software Support gewinnen Sie einen vertrauenswürdigen Partner, der Sie dabei unterstützt, zeitnahe und effektive Ergebnisse zu erzielen und so einen reibungslosen Geschäftsablauf zu gewährleisten.

Technische Details zum HPE Foundation Care Software-Support

• Produkttyp: Software-Support-Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Supportzeiten: 24 x 7
• Reaktionszeit: 2 Stunden für telefonischen Support
• Zielgruppe: Kleine bis große Unternehmen, die zuverlässigen Software-Support benötigen

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Software Support ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Kaufen Sie das HPE Foundation Care Software-Supportpaket über einen autorisierten Händler oder direkt von HPE.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Support-Servicedetails und Zugangscodes.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihren Dienst im HPE-Supportportal zu registrieren.
4. Sobald Sie sich registriert haben, können Sie die Support-Dienste sofort nutzen, indem Sie die spezielle Support-Nummer anrufen, die in der Bestätigungs-E-Mail angegeben ist.
5. Für einen fortlaufenden Zugriff auf Ressourcen und zur Fehlerbehebung melden Sie sich regelmäßig beim HPE-Supportportal an, um über Updates und Best Practices auf dem Laufenden zu bleiben.

Häufig gestellte Fragen

• Welche Arten von Problemen werden vom HPE Foundation Care Software Support abgedeckt?
  Es deckt ein breites Spektrum softwarebezogener Probleme ab, einschließlich Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von HPE-Softwareprodukten.
• Ist der Support weltweit verfügbar?
  Ja, der HPE Foundation Care Software-Support ist weltweit verfügbar, sodass Organisationen unabhängig von ihrem Standort auf Support zugreifen können.
• Kann ich meinen HPE Foundation Care-Support nach drei Jahren verlängern?
  Auf jeden Fall! Sie können Ihren Support-Service vor dem Ablaufdatum verlängern, um eine kontinuierliche Abdeckung sicherzustellen.
• Wie kontaktiere ich den HPE-Support?
  Sie können den HPE-Support über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebene Telefonnummer oder über das HPE-Support-Portal kontaktieren.
• Welchen Vorteil bietet eine Reaktionszeit von 2 Stunden?
  Eine Reaktionszeit von 2 Stunden bedeutet, dass alle dringenden Probleme rasch behoben werden können. Dadurch werden Ausfallzeiten minimiert und sichergestellt, dass Ihr Geschäftsbetrieb nicht wesentlich beeinträchtigt wird.