HPE Foundation Care Softwaresupport – 3 Jahre – Garantie

Der HPE Foundation Care Software Support wurde entwickelt, um beispiellosen Software-Support und Schutz für Ihre IT-Umgebung zu bieten. Mit einer umfassenden 3-Jahres-Garantie ist dieser Service darauf zugeschnitten, sicherzustellen, dass Ihre Systeme reibungslos und effizient laufen, ohne dass Sie unerwartete Reparatur- oder Ersatzkosten befürchten müssen. Mit Support rund um die Uhr und einer schnellen Reaktionszeit von 2 Stunden können Sie sicher sein, dass Ihre technischen Probleme umgehend behoben werden, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

• Umfassender Support rund um die Uhr: Genießen Sie rund um die Uhr Software-Unterstützung, die sicherstellt, dass Ihre Probleme behoben werden, wann immer sie auftreten. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität gesteigert.
• Reaktionszeit von 2 Stunden: Unser engagierter Telefonsupport bietet eine beeindruckende Reaktionszeit von 2 Stunden und stellt sicher, dass Ihre technischen Anfragen mit maximaler Effizienz bearbeitet werden, sodass Sie sich wieder Ihren normalen Geschäftsabläufen widmen können.
• 3 Jahre Garantie: Die verlängerte Garantiezeit gibt Ihnen Sicherheit und ermöglicht es Ihnen, sich auf Wachstum und Innovation zu konzentrieren, ohne sich über unerwartete Reparatur- oder Ersatzkosten Gedanken machen zu müssen.
• Kompetente technische Unterstützung: Unsere qualifizierten Techniker stehen Ihnen mit fachkundiger Beratung und Fehlerbehebung zur Seite und helfen Ihnen bei der Bewältigung aller auftretenden softwarebezogenen Herausforderungen.
• Verbesserte Zuverlässigkeit: Mit diesem Software-Support erhalten Sie die Sicherheit eines zuverlässigen Partners, der sich für die Aufrechterhaltung der Integrität und Leistung Ihrer Softwaresysteme einsetzt.

Technische Details zum HPE Foundation Care Software-Support

• Servicetyp: Software-Support
• Supportdauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 2 Stunden
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Garantieumfang: Umfassende Lösung von Softwareproblemen und technische Unterstützung

So installieren Sie den HPE Foundation Care-Softwaresupport

Die Installation des HPE Foundation Care Software Supports ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte, um sicherzustellen, dass Sie mit dem Service beginnen können:

1. Kaufen Sie das HPE Foundation Care Software-Supportpaket bei Ihrem bevorzugten Anbieter.
2. Erhalten Sie Ihren Support-Aktivierungsschlüssel per E-Mail oder über das Portal Ihres Anbieters.
3. Kontaktieren Sie das HPE-Supportteam über die angegebene Telefonnummer oder das Online-Portal.
4. Geben Sie Ihren Support-Aktivierungsschlüssel ein und bestätigen Sie Ihre Softwaredetails.
5. Befolgen Sie die Anweisungen des Supportteams, um den Installationsvorgang abzuschließen.
6. Nach der Aktivierung können Sie die rund um die Uhr verfügbaren Supportdienste sofort nutzen.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im HPE Foundation Care Software-Support enthalten?

Der Service umfasst einen 24/7-Zugang zum technischen Support, eine garantierte Reaktionszeit von 2 Stunden bei telefonischen Anfragen und umfassenden Schutz im Rahmen einer 3-jährigen Garantiezeit.

2. Wie kontaktiere ich den Support?

Der Support kann über die während des Aktivierungsvorgangs angegebene Telefonnummer oder über das HPE-Online-Supportportal kontaktiert werden.

3. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?

Innerhalb der Garantiezeit können Sie beliebig viele Supportanfragen stellen. Unser Team ist für Sie da, um Sie bei Bedarf zu unterstützen.

4. Kann ich meinen Supportplan aktualisieren?

Ja, wenn Sie zusätzliche Dienste oder ein höheres Support-Level benötigen, können Sie die Upgrade-Optionen mit Ihrem Vertriebsmitarbeiter oder dem HPE-Supportteam besprechen.

5. Was passiert nach Ablauf der 3-jährigen Garantiezeit?

Nach Ablauf der Garantiezeit können Sie Ihren HPE Foundation Care Software Support verlängern, um weiterhin Zugriff auf technische Hilfe und Supportservices zu haben.