HPE Foundation Care Softwaresupport – 4 Jahre – Service

Verbessern Sie die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer HPE-Lösungen mit dem HPE Foundation Care Software Support – 4 Jahre – Service. Dieses umfassende Support-Paket schützt Ihre Investition und sorgt für maximale Produktivität über einen längeren Zeitraum. Mit Zugang zum technischen Support rund um die Uhr können Sie sich darauf verlassen, dass Sie jederzeit zuverlässige Unterstützung erhalten. Dieses Produkt schützt nicht nur Ihre Investition, sondern schafft auch erheblichen Mehrwert, indem es die Betriebseffizienz Ihrer Systeme verbessert.

• 24/7-Zugang zum technischen Support: Der HPE Foundation Care Software Support garantiert Support rund um die Uhr. Ob Tag oder Nacht, unsere Experten sind nur einen Anruf entfernt, um Ihnen bei allen technischen Herausforderungen zu helfen, denen Sie gegenüberstehen.
• Schnelle Reaktionszeit – 2 Stunden Telefonsupport: Mit einer garantierten Reaktionszeit von 2 Stunden für den Telefonsupport können Sie sich darauf verlassen, dass wir Ihre dringenden Probleme schnell lösen. Diese Funktion stellt sicher, dass Ihr Betrieb nicht unterbrochen wird, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
• 4 Jahre Laufzeit für langfristige Sorgenfreiheit: Dieser Service ist auf eine Laufzeit von vier Jahren ausgelegt und bietet Ihnen fortlaufenden Support und Zuverlässigkeit. Es handelt sich um eine Investition in Ihr Unternehmen, die kontinuierliche betriebliche Spitzenleistung und Produktivität gewährleistet.
• Proaktive Wartung und Updates: Unser Support-Paket umfasst proaktive Wartung und Software-Updates, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand der Technik sind. Dies trägt dazu bei, Risiken zu mindern und die Leistung zu verbessern.
• Anpassbare Supportoptionen: Passen Sie Ihren Support an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen an. Unsere flexiblen Optionen ermöglichen es Ihnen, das Serviceniveau zu wählen, das Ihren betrieblichen Anforderungen am besten entspricht, und stellen so sicher, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Investition ziehen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Software-Support
• Dauer: 4 Jahre
• Support-Verfügbarkeit: 24/7
• Reaktionszeit: 2 Stunden
• Abdeckung: Technischer Support für HPE-Softwareprodukte

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Software Support (4 Jahre)-Service ist unkompliziert:

1. Kaufen Sie das HPE Foundation Care Software-Supportpaket von einem autorisierten Anbieter.
2. Sie erhalten die Details Ihres Supportvertrags per E-Mail, einschließlich Ihrer Support-ID und Anweisungen.
3. Melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen beim HPE-Supportportal an oder erstellen Sie ein neues Konto, falls Sie noch keines haben.
4. Geben Sie Ihre Support-ID ein, um Ihren Software-Support-Dienst zu aktivieren.
5. Sie sind startklar! Jetzt haben Sie rund um die Uhr Zugriff auf den technischen Support und können die Vorteile Ihres Servicevertrags nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der HPE Foundation Care Software-Support ab?
  Dieser Service umfasst den technischen Support für Ihre HPE Softwareprodukte und stellt sicher, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie zur Aufrechterhaltung einer optimalen Leistung benötigen.
• Wie kontaktiere ich den Support?
  Der Support kann telefonisch oder über das HPE-Supportportal kontaktiert werden. Einzelheiten finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail Ihres Supportvertrags.
• Kann ich meinen Supportplan aktualisieren?
  Ja, Sie können mögliche Upgrades oder zusätzliche Dienste mit Ihrem HPE-Vertreter besprechen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen die erforderliche Unterstützung erhält.
• Was passiert am Ende des 4-jährigen Supportzeitraums?
  Vor Ablauf der 4 Jahre erhalten Sie von HPE Benachrichtigungen zur Verlängerung Ihres Supportservices. So können Sie die kontinuierliche Unterstützung Ihrer Software sicherstellen.
• Ist Installationshilfe inbegriffen?
  Während sich dieses Supportpaket in erster Linie auf Software-Support konzentriert, kann unser technisches Team Sie bei allen Installationsfragen unterstützen, die Sie möglicherweise haben.