HPE Foundation Care Softwaresupport – 4 Jahre – Service

Der HPE Foundation Care Software Support – 4 Jahre – Service wurde entwickelt, um Ihre wichtigen Investitionen in HPE Softwarelösungen zu schützen. Dieser umfassende Service bietet Premium-Support mit Schwerpunkt auf der Maximierung der Betriebszeit und der Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs Ihrer Software. Dank 24/7-Verfügbarkeit und schneller Reaktionszeit können Sie sicher sein, dass Ihre technischen Anforderungen umgehend und effizient erfüllt werden. Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein Großunternehmen sind, dieser Software-Support-Service ist darauf zugeschnitten, die Zuverlässigkeit und Leistung Ihrer HPE-Systeme zu verbessern.

• Technischer Support rund um die Uhr: Profitieren Sie von der Unterstützung rund um die Uhr und stellen Sie sicher, dass Ihre HPE Software immer einsatzbereit und gut unterstützt ist.
• Reaktionszeit von 2 Stunden: Genießen Sie die Sicherheit einer garantierten Reaktionszeit von nur 2 Stunden für den Telefonsupport. So werden Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
• 4 Jahre Servicedauer: Entscheiden Sie sich für eine langfristige Lösung mit einer Servicedauer von 4 Jahren, die nachhaltigen Support und Zuverlässigkeit für Ihre HPE-Investitionen bietet.
• Investitionsschutz: Steigern Sie die Lebensdauer Ihrer Software und schützen Sie Ihre Investition, um sicherzustellen, dass Sie den maximalen Nutzen aus Ihren HPE-Lösungen ziehen.
• Zuverlässiger Telefonsupport: Greifen Sie auf zuverlässigen Telefonsupport zu, der effizient ist und Ihre Probleme schnell löst, sodass Sie sich auf Ihre Kerngeschäftsaktivitäten konzentrieren können.

Technische Details zum HPE Foundation Care Software Support – 4 Jahre – Service

Servicetyp: Software-Support

- Dauer: 4 Jahre

Support-Verfügbarkeit: 24/7

Reaktionszeit: 2 Stunden

Abdeckung: Technischer Support für HPE-Softwarelösungen

So installieren Sie

Um den HPE Foundation Care Software Support zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Service über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt über die HPE-Website.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Informationen zum Zugriff auf die Supportdienste.
3. Registrieren Sie Ihre HPE-Softwarelösung mit den bereitgestellten Anmeldeinformationen im HPE-Supportportal.
4. Machen Sie sich mit den verfügbaren Supportressourcen vertraut, einschließlich Knowledge Base-Artikeln und Benutzerhandbüchern.
5. Bei Problemen können Sie sich telefonisch an das Supportteam wenden, um umgehend Hilfe zu erhalten. Dabei nutzen Sie Ihre garantierte Reaktionszeit von 2 Stunden.

Häufig gestellte Fragen

1. Für welche Arten von Problemen kann ich Support erhalten?

Sie erhalten Support für eine Vielzahl technischer Probleme im Zusammenhang mit Ihrer HPE-Software, einschließlich Fehlerbehebung, Installationsanleitungen und Systemoptimierung.

2. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die ich stellen kann?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Supportanfragen, die Sie während Ihres Servicezeitraums einreichen können. Wir empfehlen Ihnen, sich jederzeit an uns zu wenden, wenn Sie Hilfe benötigen.

3. Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den Support telefonisch unter der bei der Registrierung angegebenen Nummer kontaktieren. Halten Sie Ihre Servicedetails bereit, damit Sie schnell Hilfe erhalten.

4. Kann ich meinen Support-Service über 4 Jahre hinaus verlängern?

Ja, Sie können Ihren HPE Foundation Care Software Support-Service vor Ablauf verlängern oder verlängern. HPE stellt Ihnen weitere Informationen zur Verfügung, wenn Ihr Ablaufdatum näher rückt.

5. Deckt dieser Service alle HPE-Softwareprodukte ab?

Dieser Service ist für die Unterstützung einer breiten Palette von HPE-Softwarelösungen konzipiert. Informationen zur spezifischen Produktabdeckung finden Sie in der Liste der unterstützten Produkte auf der HPE-Website oder bei Ihrem Händler.