HPE Foundation Care Software + technischer Support – 5 Jahre – Garantie

HPE Foundation Care Software + Technischer Support – 5 Jahre – Garantie ist Ihre ultimative Lösung, um den reibungslosen, unterbrechungsfreien Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur sicherzustellen. Dieser Service wurde entwickelt, um zuverlässigen Software-Support und technische Unterstützung zu bieten, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, während wir uns um die Komplexität Ihrer technischen Anforderungen kümmern. Mit einer Garantie von fünf Jahren garantiert dieses Angebot Zuverlässigkeit und Sicherheit und ist somit eine strategische Investition für Ihr Unternehmen.

• Umfassender technischer Support rund um die Uhr, 7 Tage die Woche und 2 Stunden am Tag: Erhalten Sie rund um die Uhr Zugang zum technischen Support, damit Sie jederzeit kompetente Hilfe erhalten. Unser Team ist darauf bedacht, Probleme mit einer schnellen Reaktionszeit von nur zwei Stunden zu lösen, Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Ablauf Ihres Betriebs sicherzustellen.
• Proaktive Software-Support-Services: Der HPE Foundation Care-Service umfasst proaktiven Software-Support, der Ihnen hilft, technische Pannen effektiv zu bewältigen. Unsere Experten stehen bereit, um Sie bei der Fehlersuche und Problembehebung zu unterstützen und sicherzustellen, dass Ihre Software optimal läuft.
• Fünfjährige Garantie: Mit einer fünfjährigen Garantie können Sie sicher sein, dass Ihre Investition geschützt ist. Diese erweiterte Garantie gibt Ihnen die Gewissheit, dass Sie über einen längeren Zeitraum Zugriff auf Supportleistungen und Updates haben, was die Lebensdauer Ihrer Geräte verlängert.
• Maximierte Produktivität: Der HPE Foundation Care-Service ist darauf ausgelegt, Ihnen dabei zu helfen, maximale Produktivität aufrechtzuerhalten. Dank zuverlässigem technischen Support und schneller Problemlösung kann sich Ihr Team auf strategische Initiativen konzentrieren, anstatt sich mit technischen Rückschlägen herumschlagen zu müssen.
• Intelligente Investitionsentscheidung: Mit diesem Service können Sie fundierte Entscheidungen über die Zukunft Ihrer IT-Ausrüstung treffen. Durch eine Investition in HPE Foundation Care stellen Sie sicher, dass Ihre Software und Systeme gut gewartet und unterstützt werden, was zu besserer Leistung und einem höheren ROI führt.

Technische Details des Produkts

• Supporttyp: Software-Support + Technischer Support
• Servicedauer: 5 Jahre
• Reaktionszeit: 2 Stunden
• Support-Verfügbarkeit: 24 x 7

So installieren Sie

Um die HPE Foundation Care Software + technischen Support zu nutzen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Service über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Sobald Ihr Kauf bestätigt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Servicedetails.
3. Richten Sie Ihre HPE-Software und -Ausrüstung gemäß den bereitgestellten Installationsrichtlinien ein.
4. Registrieren Sie Ihren Dienst online über das HPE-Supportportal. Verwenden Sie dazu die Anmeldeinformationen aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
5. Kontaktieren Sie die rund um die Uhr erreichbare Support-Hotline, wenn Sie Hilfe oder technischen Support benötigen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist in der HPE Foundation Care-Software + dem technischen Support enthalten?

Dieser Service umfasst technischen Support rund um die Uhr, proaktive Software-Updates und eine Garantie für fünf Jahre, wodurch eine umfassende Abdeckung Ihrer IT-Systeme gewährleistet wird.

Wie lange dauert es, bis ich Unterstützung erhalte?

Die Reaktionszeit des Supports beträgt garantiert zwei Stunden, sodass Ihre Probleme umgehend behoben werden.

Ist dieser Service für kleine Unternehmen geeignet?

Ja, HPE Foundation Care ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert und bietet die notwendige Unterstützung zur Aufrechterhaltung einer optimalen Softwareleistung.

Kann ich meinen Service nach fünf Jahren verlängern?

Ja, Sie können Ihren Support-Service vor Ablauf der Garantiezeit verlängern, um eine unterbrechungsfreie Abdeckung sicherzustellen.

Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den Support über das HPE-Supportportal oder telefonisch über die spezielle Support-Hotline erreichen, die in Ihrer Servicebestätigung angegeben ist.