Beschreibung
HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die ihre IT-Leistung und -Zuverlässigkeit verbessern möchten. Dieser erweiterte Serviceplan stellt sicher, dass Ihre Systeme nicht nur optimal gewartet, sondern auch vor unerwarteten Ausfällen geschützt sind. Mit seinem Engagement für außergewöhnlichen Service bietet HPE vorhersehbare Gesamtbetriebskosten, mit denen Sie Ihr Budget effektiv verwalten können. Entdecken Sie die einzigartigen Funktionen und Vorteile von HPE Foundation Care, um zu verstehen, warum es für Ihr Unternehmen unverzichtbar ist.
- Umfassende Serviceabdeckung: HPE Foundation Care umfasst umfassende Wartungsunterstützung, die sowohl Teile als auch Arbeitskosten abdeckt, wodurch Ihre Lagerkosten minimiert und die Zuverlässigkeit maximiert wird. Dieser Service soll sicherstellen, dass Ihre Systeme immer betriebsbereit sind, wodurch die Gesamtproduktivität gesteigert wird.
- Antwort am nächsten Werktag: Mit einer garantierten Antwortzeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeit können Sie sich darauf verlassen, dass alle Serviceanforderungen umgehend bearbeitet werden. Diese Funktion sorgt für minimale Ausfallzeiten, sodass Ihr Unternehmen weiterhin reibungslos und ohne Unterbrechungen arbeiten kann.
- Komfort vor Ort: Die Serviceoption „Vor Ort“ bedeutet, dass HPE-Techniker direkt zu Ihnen kommen, um alle Probleme zu lösen. Diese Funktion spart nicht nur wertvolle Zeit, sondern ermöglicht Ihrem Team auch ein stressfreies Erlebnis, sodass es sich auf seine Kernaufgaben konzentrieren kann.
- Einjährige Servicedauer: Der HPE Foundation Care-Plan bietet ein ganzes Jahr Service und ist darauf ausgelegt, maximale Zuverlässigkeit und gleichbleibende Leistung zu gewährleisten. Diese lange Servicedauer ermöglicht Ihnen eine sichere Planung und Budgetierung, da Sie wissen, dass Ihre Systeme das ganze Jahr über in guten Händen sind.
- Aufbewahrung defekter Materialien: Die umfassende Funktion zur Aufbewahrung defekter Materialien ermöglicht es Ihnen, defekte Komponenten zur Analyse und Fehlerbehebung aufzubewahren. Dieser Ansatz hilft nicht nur beim Verständnis von Systemfehlern, sondern trägt auch zu besseren betrieblichen Erkenntnissen bei.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Erweiterter Service
- Dauer: 1 Jahr
- Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (9 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche)
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Service-Standort: Vor Ort
- Service beinhaltet: Teile und Arbeitskosten
- Service-Untertyp: Physisch, Elektronisch
So installieren Sie
Um Ihren HPE Foundation Care-Service zu installieren und zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
- Kaufen Sie den HPE Foundation Care-Serviceplan und erhalten Sie Ihren Aktivierungscode.
- Wenden Sie sich an den HPE-Kundendienst oder besuchen Sie die HPE-Website, um den Aktivierungsprozess zu starten.
- Geben Sie die erforderlichen Details an, einschließlich der Informationen zu Ihrer Organisation, der Seriennummern der Geräte und des Aktivierungscodes.
- Bestätigen Sie die Serviceaktivierung mit dem HPE-Vertreter und stellen Sie sicher, dass Sie die Bedingungen Ihres Serviceplans verstehen.
- Bewahren Sie Ihre Servicedokumentation nach der Aktivierung zur zukünftigen Verwendung an einem sicheren Ort auf.
Häufig gestellte Fragen
1. Was deckt der HPE Foundation Care-Service ab?
Der HPE Foundation Care-Service deckt die Wartung von Teilen und Arbeitskosten ab und stellt sicher, dass Ihre IT-Infrastruktur effizient und effektiv arbeitet.
2. Wie schnell kann ich im Rahmen dieses Plans mit Service rechnen?
Unsere Reaktionszeit am nächsten Werktag garantiert, dass Sie rechtzeitig bedient werden, wodurch mögliche Ausfallzeiten für Ihr Unternehmen minimiert werden.
3. Kann ich defekte Materialien nach dem Service behalten?
Ja, mit der Funktion zur umfassenden Rückhaltung defekten Materials können Sie defekte Komponenten behalten, was für Diagnosezwecke oder zukünftige Analysen nützlich sein kann.
4. Ist der Service rund um die Uhr verfügbar?
Der Service ist 9 x 5 verfügbar, d. h. der Support wird 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche angeboten. Für 24/7-Support erkundigen Sie sich bitte nach zusätzlichen Optionen.
5. Wie verlängere ich meinen Service nach einem Jahr?
Um Ihren Service zu verlängern, wenden Sie sich vor Ablauf Ihres aktuellen Services an den HPE-Kundendienst. Er wird Sie durch den Verlängerungsprozess führen.
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