HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 3 Jahre - Service

HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist Ihre ultimative Lösung, um die Langlebigkeit und optimale Leistung Ihrer Hardware sicherzustellen. Dieser erweiterte Serviceplan erstreckt sich über 3 Jahre und kombiniert erstklassigen Support mit umfassender Wartung, sodass Sie sich bei Ihren Technologieinvestitionen keine Sorgen machen müssen. Mit einem Fokus auf Zuverlässigkeit und Effizienz können Sie darauf vertrauen, dass HPE dafür sorgt, dass Ihre Systeme reibungslos laufen.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie umfassende Unterstützung mit dem HPE Foundation Care-Plan, der Teile und Arbeitskosten umfasst und sicherstellt, dass Ihre Geräte gut gewartet sind und Höchstleistungen erbringen.
• Reaktion am nächsten Arbeitstag: Mit einem 9 x 5-Servicemodell erhalten Sie Support am nächsten Arbeitstag, der schnelle und effiziente Reparaturen garantiert, Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität maximiert.
• Vor-Ort-Wartung: Profitieren Sie vom Vor-Ort-Support, der eine sofortige Fehlerbehebung und Reparatur direkt bei Ihnen vor Ort ermöglicht und so eine schnelle und effektive Lösung aller auftretenden Probleme bietet.
• Flexible Planung: Der physische Service-Untertyp gewährleistet große Flexibilität bei der Planung von Arbeitszeiten, Standorten und Aufgaben. Diese Anpassungsfähigkeit ermöglicht es Ihnen, die Produktivität ohne Unterbrechungen aufrechtzuerhalten.
• Seelenfrieden: Mit der Option zur umfassenden Einbehaltung defekter Teile können Sie sicher sein, dass alle defekten Teile einbehalten werden. Dies verbessert Ihr Anlagenmanagement und erhöht die Betriebssicherheit weiter.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Servicedauer: 3 Jahre
• Serviceabdeckung: 9 x 5 (nächster Werktag)
• Servicemerkmale: Wartung vor Ort, Teile und Arbeitskosten
• Untertyp des physischen Services: Umfassende Einbehaltung defekten Materials

So installieren Sie

Um die Vorteile von HPE Foundation Care zu nutzen, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie den HPE Foundation Care-Service über autorisierte Händler oder direkt bei HPE.
2. Sobald Sie den Serviceplan haben, registrieren Sie Ihre HPE-Hardware über das HPE-Supportportal.
3. Stellen Sie sicher, dass Sie die Details Ihres Servicevertrags zur schnellen Bezugnahme bereithalten, wenn Sie Support benötigen.
4. Kontaktieren Sie den HPE-Support im Servicefall telefonisch oder über das Online-Portal. Ein Techniker wird Ihnen gemäß den vereinbarten Bedingungen zugeschickt.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im HPE Foundation Care-Service enthalten?

Der Service umfasst Support am nächsten Arbeitstag, Teile und Arbeitskosten für die Wartung vor Ort sowie eine umfassende Einbehaltung defekter Materialien.

Wie lange dauert der Service?

Der HPE Foundation Care-Service läuft 3 Jahre und bietet erweiterten Schutz für Ihre Hardware.

Was ist der Next Business Day-Service?

Der Next Business Day-Service bedeutet, dass bei Problemen am nächsten Werktag ein Techniker vor Ort ist, um das Problem zu beheben. So werden Ausfallzeiten minimiert.

Kann ich meine Servicezeiten individuell anpassen?

Ja, mit der flexiblen Arbeitszeitplanung können Sie Arbeitszeiten und -orte frei wählen, die Ihren betrieblichen Erfordernissen entsprechen.

Was muss ich tun, wenn ich Unterstützung benötige?

Wenn Sie Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie HPE einfach über das Support-Portal oder per Telefon und halten Sie die Details Ihres Servicevertrags bereit, um einen reibungslosen Serviceablauf zu gewährleisten.