Beschreibung
Wir stellen Ihnen den HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – erweiterter Service – 3 Jahre – Service vor, eine umfassende Supportlösung, die dafür sorgt, dass Ihre Systeme reibungslos und mit minimalen Ausfallzeiten laufen. Dieser Service bietet eine zuverlässige und effiziente Möglichkeit, Ihre HPE-Systeme zu warten und gleichzeitig Ihre Gesamtbetriebskosten effektiv zu verwalten. Mit einer Vielzahl von Funktionen und Vorteilen stellt er sicher, dass Ihre Technologieinvestitionen geschützt sind und optimale Leistung erbringen.
- Umfassende Abdeckung: Unser Service umfasst sowohl Teile als auch Arbeitskosten für alle Wartungsanforderungen und stellt sicher, dass Sie alles haben, was Sie zur Wartung Ihrer Geräte benötigen, ohne dass unerwartete Kosten entstehen.
- Reaktion am nächsten Werktag: Genießen Sie die Sicherheit einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag, die eine schnelle Lösung aller Probleme garantiert und Ihnen hilft, Ihre Produktivität aufrechtzuerhalten und Störungen zu minimieren.
- Vor-Ort-Support: Unsere qualifizierten Techniker bieten Vor-Ort-Support und ermöglichen so eine schnelle und effiziente Fehlersuche und -lösung direkt bei Ihnen vor Ort.
- Telefonsupport: Profitieren Sie von speziellem Telefonsupport, der Ihnen Zugang zu sachkundigen Fachleuten bietet, die Ihnen bei allen Fragen oder Herausforderungen behilflich sein können, auf die Sie stoßen.
- Vorhersehbare Gesamtbetriebskosten: Mit einer klaren Servicedauer von drei Jahren können Sie Ihre Wartungskosten effektiv vorhersagen und verwalten, sodass Sie Ihr Budget mit Zuversicht planen können.
Technische Details des Produkts
- Servicetyp: Wartung – Teile und Arbeitsaufwand
- Servicedauer: 3 Jahre
- Servicezeiten: 9 x 5
- Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
- Support: Vor-Ort-Support inklusive
So installieren Sie
Die Installation des HPE Foundation Care-Dienstes ist problemlos. Befolgen Sie nach dem Kauf diese einfachen Schritte:
- Wenden Sie sich zur Aktivierung Ihres Dienstes an Ihren HPE-Vertreter oder Dienstanbieter.
- Geben Sie Ihre Systemdetails und eventuell bestehende Supportvereinbarungen an.
- Planen Sie bei Bedarf eine Erstbewertung ein, um Ihre spezifischen Anforderungen zu verstehen.
- Ihr HPE-Techniker führt Sie durch den Prozess und stellt sicher, dass Sie für eine optimale Abdeckung eingerichtet sind.
Häufig gestellte Fragen
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Was ist im HPE Foundation Care-Service enthalten?
Der Service umfasst eine umfassende Abdeckung für Teile und Arbeitskosten, Vor-Ort-Support und telefonischen Support für Fehlerbehebung und Wartung.
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Wie schnell kann ich mit einer Bedienung rechnen?
Bei auftretenden Wartungsproblemen können Sie mit einem Service am nächsten Werktag rechnen, der die Ausfallzeiten minimiert.
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Ist dieser Service für kleine Unternehmen geeignet?
Ja, dieser Service ist für Unternehmen jeder Größe konzipiert und besonders für Organisationen von Vorteil, die Wert auf vorhersehbare Wartungskosten legen.
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Kann ich den Dienst nach drei Jahren verlängern?
Ja, es stehen Verlängerungsoptionen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme kontinuierlich abgedeckt bleiben.
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Was passiert, wenn ich außerhalb der Geschäftszeiten Unterstützung benötige?
Der Support ist während der Geschäftszeiten (9 x 5) verfügbar. Bei Problemen außerhalb dieser Zeiten können Sie eine Nachricht hinterlassen und ein Techniker wird sich am nächsten Werktag bei Ihnen melden.
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