HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 4 Jahre - Service

HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist ein wichtiger Service, der dafür sorgt, dass Ihre IT-Systeme immer mit Höchstleistung laufen. Mit diesem erweiterten Serviceplan erhalten Sie Zugriff auf eine umfassende Wartungslösung, die Support rund um die Uhr und schnelle Reaktionszeiten bei unerwarteten Problemen umfasst. Dieser Service hilft Ihnen nicht nur bei der Wartung Ihrer Geräte, sondern sorgt auch für Sicherheit bei vorhersehbaren Gesamtkosten. Entdecken Sie, wie dieser Service Ihre Betriebseffizienz steigern und Ausfallzeiten reduzieren kann.

• 24/7-Support: Sie erhalten rund um die Uhr Zugang zum Support und können so sicher sein, dass alle Probleme unabhängig von der Tageszeit umgehend behoben werden.
• Reaktionszeit von 4 Stunden: Verlassen Sie sich auf eine schnelle Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen. So werden Ausfallzeiten minimiert und sichergestellt, dass die volle Funktionalität Ihrer Systeme schnell wiederhergestellt wird.
• Umfassende Wartung: Genießen Sie die Vorteile eines All-Inclusive-Wartungspakets, das den Austausch von Teilen und Arbeitskosten abdeckt und so einen reibungslosen Betrieb ohne unerwartete Kosten ermöglicht.
• Vor-Ort-Service: Erhalten Sie wertvolle Unterstützung direkt an Ihren Standort. So entfallen Reisekosten und der Komfort ist höher.
• 4-Jahres-Abdeckung: Verlassen Sie sich auf eine langfristige Verpflichtung mit 4-Jahres-Service, die Sicherheit und Zuverlässigkeit für Ihre kritische IT-Infrastruktur bietet.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 4 Jahre
• Servicelevel: 24 x 7 x 4 Stunden
• Abdeckung: Wartung vor Ort, einschließlich Teile und Arbeitskosten
• Einbehaltung von Materialmängeln: Umfassende Abdeckung

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care-Dienstes ist unkompliziert. Nachdem Sie den Dienst erworben haben:

1. Wenden Sie sich an den HPE-Kundensupport, um Ihren Serviceplan zu registrieren.
2. Geben Sie Ihre Systemdetails ein und bestätigen Sie Ihren Versicherungsschutz.
3. HPE-Techniker führen Sie telefonisch oder per E-Mail durch den ersten Einrichtungsprozess.
4. Stellen Sie sicher, dass Ihr System innerhalb der Garantiebedingungen funktioniert, um den größtmöglichen Nutzen aus dem Service zu ziehen.

Sie sind vollständig gerüstet, um Ihren Dienst für eine optimale Systemleistung zu nutzen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist im HPE Foundation Care-Service enthalten?
  Der Service umfasst Support rund um die Uhr, Wartung vor Ort, Teileaustausch und Arbeitskostenabdeckung für eine Dauer von 4 Jahren.
• Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?
  Sie können damit rechnen, dass innerhalb von 4 Stunden nach der Meldung eines Problems ein Techniker vor Ort ist, wodurch Ihre Betriebsabläufe nur minimal gestört werden.
• Sind Teile und Arbeitskosten in diesem Service enthalten?
  Ja, sowohl Teile als auch Arbeitskosten sind abgedeckt, sodass eine umfassende Wartung Ihrer IT-Systeme gewährleistet ist.
• Kann ich den Service nach 4 Jahren verlängern?
  Ja, Sie können den Serviceplan vor Ablauf Ihres aktuellen Versicherungsschutzes erneuern oder verlängern.
• Wie kontaktiere ich den Support, wenn ich ein Problem habe?
  Sie erreichen den HPE-Kundensupport per Telefon oder E-Mail. Er steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei Problemen zu helfen.