HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 4 Jahre - Service

HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist ein wichtiger Service zur Verbesserung der Zuverlässigkeit und Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur. Dieser erweiterte Serviceplan von Hewlett Packard Enterprise (HPE) bietet umfassenden Hardware- und Software-Support für eine Dauer von vier Jahren. Mit diesem Service stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen Zugriff auf technische Expertenressourcen hat, die gemeinsam mit Ihrem IT-Team alle auftretenden Hardware- und Softwareprobleme effektiv lösen. Sie können sich darauf verlassen, dass Ihre Systeme durch den vertrauenswürdigen Support von HPE abgedeckt sind.

• Umfassende Abdeckung: Dieser Serviceplan umfasst umfassenden Hardware- und Software-Support, der sowohl auf HPE-Produkte als auch auf ausgewählte Tools von Drittanbietern zugeschnitten ist, und gewährleistet so, dass Ihr gesamtes IT-Ökosystem sicher und gut gewartet ist.
• Remote- und Vor-Ort-Support: Erhalten Sie umgehend eine Remote-Diagnose und technischen Support vom Expertenteam von HPE, ergänzt durch Hardware-Reparaturdienste vor Ort, um Ausfallzeiten zu minimieren, falls dies erforderlich ist.
• Rückhaltung defekten Materials: Profitieren Sie von der umfassenden Funktion zur Rückhaltung defekten Materials, mit der Sie defekte Teile für weitere Analysen aufbewahren und so die Betriebseffizienz Ihres Unternehmens steigern können.
• Service am nächsten Arbeitstag: Mit seinem Engagement für die Kundenzufriedenheit garantiert HPE eine Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag für Teile- und Arbeitsservice und stellt sicher, dass die optimale Leistung Ihrer Systeme schnell wiederhergestellt wird.
• Zugriff auf Updates und Patches: Für berechtigte Softwareprodukte haben Sie Zugriff auf wichtige Updates und Patches. So wird sichergestellt, dass Ihre Systeme sicher und auf dem neuesten Stand der Technik bleiben.

Technische Details des Produkts

• Serviceart: Erweiterter Service mit umfassender Mängelhaftung
• Dauer: 4 Jahre
• Support für HPE und ausgewählte Hardware und Software von Drittanbietern
• Teile- und Arbeitsservice am nächsten Arbeitstag
• Technischer Remote-Support und Software-Updates inklusive

So installieren Sie

Die Installation des HPE Foundation Care Service ist ein unkomplizierter Vorgang:

1. Wenden Sie sich zum Erwerb des Serviceplans an HPE oder einen autorisierten Händler.
2. Geben Sie zur Bestätigung Ihrer Berechtigung Ihre HPE-Hardware- und Softwaredetails ein.
3. HPE führt Sie durch den Aktivierungsprozess und stellt sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen vollständig sind.
4. Nach der Aktivierung erhalten Sie Anweisungen für den Zugriff auf Remote-Support und Servicefunktionen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der Hauptvorteil von HPE Foundation Care? Dieser Service bietet umfassenden Support für Hardware und Software und verbessert so die Verfügbarkeit und Effizienz Ihrer IT-Infrastruktur.
• Wie funktioniert die Funktion zur Rückhaltung defekter Teile? Sie ermöglicht Ihnen, defekte Teile zur weiteren Analyse oder Rücksendung zurückzubehalten und stellt so sicher, dass Ihr Unternehmen einen zuverlässigen Bestand an Ressourcen aufrechterhalten kann.
• Wie lange dauert der Service? HPE garantiert den Service am nächsten Arbeitstag für Teile und Arbeitsleistung und minimiert so potenzielle Ausfallzeiten Ihrer Systeme.
• Bekomme ich während der Servicelaufzeit Software-Updates? Ja, berechtigte Softwareprodukte erhalten im Rahmen der Servicevereinbarung die erforderlichen Updates und Patches.
• Woher weiß ich, ob meine Produkte für HPE Foundation Care in Frage kommen? Wenden Sie sich direkt an HPE, um eine detaillierte Eignungsprüfung auf Grundlage Ihrer Hardware- und Softwarespezifikationen zu erhalten.