HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - erweiterter Service - 5 Jahre - Service

HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien ist ein unverzichtbarer Service für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur effizient warten möchten. Dieser erweiterte Serviceplan mit einer Laufzeit von fünf Jahren bietet zuverlässigen Support, der dafür sorgt, dass Ihre Systeme optimal laufen. Ob physisch oder elektronisch – dieser Service hilft Ihnen, unerwartete Pannen zu bewältigen und gleichzeitig Ihre Gesamtbetriebskosten vorhersehbar zu halten. Entdecken Sie die einzigartigen Funktionen und Vorteile, die diesen Service zur perfekten Wahl für Ihr Unternehmen machen.

• Umfassende Rückhaltung defekter Materialien: Dieser Service beinhaltet eine umfassende Rückhaltung defekter Materialien, sodass Sie fehlerhafte Teile zur Analyse oder zukünftigen Bezugnahme aufbewahren können, was für eine langfristige IT-Strategie von entscheidender Bedeutung ist.
• Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag: Mit einer Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag sind Ihre Systeme schnell wieder einsatzbereit. Unser Vor-Ort-Support sorgt dafür, dass Sie nicht lange auf Reparaturen warten müssen, wodurch Ausfallzeiten minimiert und die Produktivität gesteigert wird.
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Der Service deckt sowohl Teile als auch Arbeitskosten ab. So können Sie sicher sein, dass alle erforderlichen Reparaturen ohne zusätzliche Kosten durchgeführt werden. Dies umfasst alle Komponenten Ihres Systems und ermöglicht einen reibungslosen Betrieb.
• Physische und elektronische Wartung: Egal, ob Ihr Problem physischer oder elektronischer Natur ist, dieser Service ist für die Lösung gerüstet. Die Kombination beider Wartungsarten stellt sicher, dass alle Grundlagen abgedeckt sind, was die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz Ihrer Betriebsabläufe verbessert.
• Fünfjährige Laufzeit: Profitieren Sie von den Vorteilen eines erweiterten Serviceplans mit einer Laufzeit von fünf Jahren, der Ihnen langfristige Unterstützung und Zuverlässigkeit bietet. Diese Laufzeit ermöglicht strategische Planung und Budgetierung und macht ihn zu einer hervorragenden Investition für Ihr Unternehmen.

Technische Details zu HPE Foundation Care

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 5 Jahre
• Servicefenster: 9 x 5 (9 Stunden pro Tag, 5 Tage pro Woche)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Supporttyp: Vor-Ort-Wartung
• Servicemerkmale: Teile und Arbeit inbegriffen
• Service-Untertyp: Physisch, Elektronisch

So installieren Sie HPE Foundation Care

Die Installation des HPE Foundation Care-Dienstes ist ein unkomplizierter Vorgang. Befolgen Sie diese Schritte:

1. Wenden Sie sich zum Erwerb des Serviceplans an Ihren HPE-Vertriebsmitarbeiter.
2. Geben Sie die erforderlichen Details zu Ihrer aktuellen IT-Infrastruktur und den Systemen an, die Sie mit dem Service abdecken möchten.
3. Sobald der Dienst aktiviert ist, erhalten Sie eine Bestätigung zusammen mit Servicedetails und Support-Kontaktinformationen.
4. Bewahren Sie die gesamte Servicedokumentation griffbereit auf, damit Sie bei Bedarf jederzeit schnell darauf zurückgreifen können.
5. Im Falle eines Vorfalls wenden Sie sich unter Verwendung der bereitgestellten Informationen an das Support-Team, um den Service zu starten.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist durch HPE Foundation Care abgedeckt?
  Dieser Service deckt sowohl physische als auch elektronische Reparaturen ab, einschließlich Teile und Arbeitsaufwand, und stellt sicher, dass Ihre Systeme betriebsbereit bleiben.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort beim Vor-Ort-Support rechnen?
  Der Service garantiert eine Reaktion am nächsten Werktag, sodass Ihre Systeme schnellstmöglich repariert werden.
• Kann ich mangelhaftes Material nach einer Reparatur behalten?
  Ja, die umfassende Fehlermaterialrückhaltung ermöglicht Ihnen, fehlerhafte Teile für spätere Analysen aufzubewahren.
• Kann dieser Service nach dem Fünfjahreszeitraum verlängert werden?
  Ja, Sie können die Verlängerungsoptionen mit Ihrem HPE-Vertreter besprechen, wenn Ihr Service abläuft.
• Gilt dieser Service für die gesamte HPE-Hardware?
  Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem HPE-Vertriebsmitarbeiter, ob Ihre spezifische Hardware durch HPE Foundation Care abgedeckt ist.