HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - Erweiterte Gewährleistung - 1 Jahr - Gewährleistung

Entdecken Sie beispiellosen Support und Sicherheit mit HPE Foundation Care mit umfassender Materialrückbehaltung. Diese erweiterte Garantie zur Verbesserung Ihrer Betriebszeit stellt sicher, dass Ihre HPE-Geräte ein ganzes Jahr lang in Topzustand bleiben. Mit Support rund um die Uhr und fachkundiger Unterstützung vor Ort deckt diese Garantie alles ab, was Sie für einen reibungslosen Geschäftsbetrieb benötigen.

• Umfassende Abdeckung: Genießen Sie die Sicherheit einer Garantie, die einen Teileaustauschservice umfasst und sicherstellt, dass alle defekten Materialien effizient und effektiv entsorgt werden.
• Vor-Ort-Support rund um die Uhr: Erhalten Sie rund um die Uhr Zugriff auf die Unterstützung unserer Experten. Eine garantierte Reaktionszeit von 4 Stunden sorgt für eine schnelle Lösung der Probleme und minimiert Ausfallzeiten.
• Verbesserte Produktivität: Die Eigenschaften des Teile- und Arbeitsservice ermöglichen eine schnelle Erledigung von Aufgaben und tragen dazu bei, Ihre Betriebseffizienz und Produktivität aufrechtzuerhalten.
• Zuverlässige elektronische Serviceverfolgung: Der Untertyp „elektronische Services“ ermöglicht eine einfache Kategorisierung und Verfolgung Ihrer Anliegen und sorgt so für ein besseres Problemmanagement und eine bessere Lösung.
• Einjährige Garantiedauer: Mit einer Serviceabdeckung von einem ganzen Jahr können Sie sich während der gesamten Garantiezeit auf konsistente Unterstützung und genaue Ergebnisse verlassen.

Technische Details des Produkts

Garantietyp: Erweiterte Garantie
Servicedauer: 1 Jahr
Supporttyp: 24 x 7 x 4 Stunden Vor-Ort-Wartung
Serviceleistungen: Teile und Arbeitskosten, physische und elektronische Garantie
- Reaktionszeit: 4 Stunden - Teile und Arbeit
Serviceverfügbarkeit: Expertenunterstützung vor Ort

So installieren Sie

Um Ihr HPE Foundation Care zu aktivieren, folgen Sie einfach diesen Schritten:

1. Erwerben Sie die Garantie bei einem autorisierten HPE-Händler oder online.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Anweisungen zur Registrierung.
3. Registrieren Sie Ihre Garantie, indem Sie die erforderlichen Produktdetails im HPE-Supportportal angeben.
4. Nach der Registrierung erhalten Sie sofortigen Zugriff auf die in Ihrer Garantie beschriebenen Supportleistungen.

Häufig gestellte Fragen

Was deckt die Garantie ab?

Die Garantie deckt den Ersatz von Teilen, Arbeitskosten und Vor-Ort-Support ab und stellt sicher, dass auf etwaige Materialmängel umgehend reagiert wird, um Ausfallzeiten zu minimieren.

Wie kontaktiere ich den Support?

Sie können den HPE-Support rund um die Uhr über das Support-Portal, per Telefon oder E-Mail kontaktieren und innerhalb des angegebenen Zeitrahmens wird ein Experte zu Ihrem Standort geschickt.

Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe?

Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Serviceanrufe, die Sie im Rahmen dieser Garantie tätigen können, solange es sich um abgedeckte Probleme handelt.

Was passiert nach Ablauf der einjährigen Garantie?

Nach Ablauf der Garantie können Sie die Garantie verlängern, um weiterhin Support- und Deckungsoptionen zu erhalten.

Kann ich die Garantie auf ein anderes Gerät übertragen?

Die Übertragbarkeit der Garantie hängt von den jeweiligen Bedingungen ab. Weitere Informationen finden Sie in Ihren Garantieunterlagen oder beim Support.