HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien - Erweiterte Gewährleistung - 4 Jahre - Garantie

Wir stellen vor: HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – erweiterte Garantie – 4 Jahre – Garantie, ein Premium-Service, der die Belastbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur verbessern soll. Diese umfassende Garantie stellt sicher, dass Ihre Hardware- und Softwarelösungen durchgängigen Support durch die technische Exzellenz von Hewlett Packard Enterprise (HPE) erhalten. Mit dieser erweiterten Garantie können Sie beruhigt arbeiten, da Sie wissen, dass sowohl Ihre IT-Umgebung als auch Ihr Geschäftsbetrieb vor unerwarteten Störungen geschützt sind.

• Umfassender Support: HPE Foundation Care bietet eine Reihe von Hardware- und Softwareservices, die darauf abzielen, die Verfügbarkeit Ihrer IT-Infrastruktur zu maximieren und es Ihrem IT-Team zu ermöglichen, sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme effizient zu lösen.
• Reparaturdienste vor Ort: Bei Hardwareproblemen bietet HPE Ferndiagnose- und Reparaturdienste vor Ort an, um Probleme schnell zu beheben und mögliche Ausfallzeiten, die Ihren Geschäftsbetrieb beeinträchtigen könnten, zu minimieren.
• Software-Support: Der Service umfasst grundlegenden Software-Support und Collaborative Call Management für ausgewählte Nicht-HPE-Software und stellt sicher, dass Ihre Softwareanforderungen effektiv erfüllt werden.
• Schnelle Reaktionszeiten: HPE Foundation Care garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsleistungen. So wird eine rechtzeitige Fertigstellung der Reparaturen sichergestellt und Störungen Ihres Arbeitsablaufs werden auf ein Minimum reduziert.
• Vorteile der erweiterten Garantie: Die 4-jährige Laufzeit dieses Service steigert den Wert Ihrer Geräte und gewährleistet gleichzeitig maximale Effizienz und präzise Ergebnisse während des gesamten Lebenszyklus Ihrer IT-Anlagen.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien
• Dauer: 4 Jahre
• Reaktionszeit: 4 Stunden Teile & Arbeit
• Serviceumfang: Hardware- und Software-Support, einschließlich ausgewählter Produkte von Drittanbietern
• Supportarten: Ferndiagnose, Reparatur vor Ort, Software-Updates und Patches

So installieren Sie

Um Ihren HPE Foundation Care Service zu aktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Erwerben Sie HPE Foundation Care mit umfassendem Service zur Einbehaltung defekter Materialien online oder über einen autorisierten HPE-Händler.
• Erhalten Sie per E-Mail eine Bestätigung Ihres Servicevertrags, einschließlich Ihrer Servicedetails und Support-Kontaktinformationen.
• Registrieren Sie Ihre HPE-Hardwareprodukte mit den bereitgestellten Seriennummern auf dem HPE-Supportportal.
• Wenden Sie sich bei Problemen für sofortige Hilfe an den HPE-Support. Die Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Servicevertrag.
• Bleiben Sie über das HPE Support-Portal über verfügbare Software-Updates und Patches informiert, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

• Was ist HPE Foundation Care? HPE Foundation Care ist ein umfassender Garantieservice, der Hardware- und Software-Support für HPE-Produkte bietet und so maximale Effizienz und minimale Ausfallzeiten gewährleistet.
• Wie lange gilt die Garantie? Die Garantie beträgt 4 Jahre und bietet erweiterten Schutz für Hardware und Software.
• Welche Arten von Support sind enthalten? Der Support umfasst Ferndiagnose, Reparaturen vor Ort sowie Zugriff auf Software-Updates und Patches für berechtigte Produkte.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Serviceanfragen? HPE Foundation Care garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Ersatzteil- und Arbeitsservice und sorgt so für eine schnelle Problemlösung.
• Kann ich HPE Foundation Care für Drittanbietersoftware verwenden? Ja, HPE Foundation Care kann je nach Berechtigung Support für ausgewählte Drittanbietersoftware als Teil des Services umfassen.