HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf (Verlängerung) – 1 Jahr – Garantie

HPE Foundation Care mit umfassender Einbehaltung defekter Materialien – nach Garantieablauf (Verlängerung) – 1 Jahr – Garantie

HPE Foundation Care mit Comprehensive Defective Material Retention (CDMR) ist ein wichtiger Service, der Ihre IT-Infrastruktur auch nach Ablauf der Herstellergarantie optimiert. Diese einjährige Verlängerungsoption bietet umfassenden Support und Wartung für Ihre HPE-Hardware und ausgewählte Produkte von Drittanbietern und stellt sicher, dass Ihr Unternehmen betriebsbereit und effizient bleibt. Mit einer Kombination aus Ferndiagnose, Reparaturen vor Ort und technischen Expertenressourcen zeichnet sich HPE Foundation Care als umfassende Lösung für Ihre IT-Anforderungen aus.

• Umfassende Abdeckung: Erhalten Sie Zugriff auf eine vollständige Suite maßgeschneiderter Hardware- und Softwaredienste, die darauf ausgerichtet sind, die Verfügbarkeit und Leistung Ihrer IT-Ressourcen zu steigern.
• Experten-Support: Profitieren Sie von den technischen Ressourcen von HPE, die eng mit Ihrem IT-Team zusammenarbeiten, um sowohl Hardware- als auch Softwareprobleme effizient zu lösen.
• Reparaturdienste vor Ort: Bei komplexen Problemen bietet HPE Foundation Care eine Hardwarereparatur vor Ort an, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten.
• Ferndiagnose: Genießen Sie den Komfort der Fernunterstützung, einschließlich Diagnose und Fehlerbehebung, die eine schnelle Lösung potenzieller Probleme ermöglicht, bevor diese eskalieren.
• Schnelle Reaktionszeit: Mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden für Teile und Arbeitsservice gewährleistet HPE Foundation Care maximale Zuverlässigkeit und geht effektiv auf Ihren dringenden Reparaturbedarf ein.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 1 Jahr
• Servicetyp: Verlängerung nach Garantie
• Reaktionszeit: 4 Stunden Reaktionszeit für Teile- und Arbeitsservice
• Supportumfang: Deckt HPE-Hardware und ausgewählte Produkte von Drittanbietern ab
• Beinhaltet: Technischen Remote-Support, Software-Updates und Patches für berechtigte Softwareprodukte

So installieren Sie

Um Ihren HPE Foundation Care-Service zu aktivieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Wenden Sie sich an Ihren HPE-Vertriebsmitarbeiter oder autorisierten Händler, um den HPE Foundation Care-Verlängerungsservice zu erwerben.
2. Sobald Sie den Service erworben haben, erhalten Sie von HPE eine Bestätigung und Einzelheiten zu Ihrem Versicherungsschutz.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihre HPE-Hardware und ausgewählte Produkte von Drittanbietern für die Serviceberechtigung registriert sind.
4. Wenden Sie sich für technischen Support an die Support-Hotline von HPE oder greifen Sie auf das Online-Support-Portal zu.
5. Nutzen Sie den Service umgehend für all Ihre Hardware- und Software-Supportanforderungen!

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in HPE Foundation Care enthalten?
  Der Service umfasst Ferndiagnose, Reparaturen vor Ort, technischen Support und Zugriff auf Software-Updates und Patches für berechtigte Produkte.
• Kann ich meine bestehende Garantie verlängern?
  Ja, dies ist ein Verlängerungsservice nach Ablauf der Garantie, mit dem Sie den Versicherungsschutz um ein weiteres Jahr verlängern können.
• Wie schnell kann ich mit einer Antwort rechnen?
  HPE Foundation Care gewährleistet eine Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teile- und Arbeitsservice und sorgt so für eine schnelle Lösung aller Probleme.
• Ist es auf HPE-Produkte beschränkt?
  Der Service richtet sich zwar in erster Linie an HPE-Hardware, unterstützt jedoch auch ausgewählte Produkte von Drittanbietern und sorgt so für umfassenden IT-Support.
• Wie funktioniert die Ferndiagnose?
  Die technischen Ressourcen von HPE unterstützen Sie bei der Ferndiagnose von Problemen und können Schritte zur Fehlerbehebung oder Lösungen bereitstellen, ohne dass Vor-Ort-Besuche erforderlich sind.