HPE 4-Stunden-Vor-Ort-Service für Zone 2 - Erweiterter Service - 2 Jahre - Service

Der HPE Vier-Stunden-Vor-Ort-Zone-2-Service wurde entwickelt, um Unternehmen die Sicherheit und Zuverlässigkeit zu bieten, die sie für ihre IT-Infrastruktur benötigen. Dieser erweiterte Serviceplan bietet Support rund um die Uhr und stellt sicher, dass alle auftretenden Probleme schnell und effizient gelöst werden. Mit dem Ziel, Ausfallzeiten zu minimieren, garantiert dieser Service, dass Sie Ihre Produktivität aufrechterhalten und sich auf das Wesentliche konzentrieren können – das Wachstum Ihres Unternehmens.

• Schnelle Reaktionszeit: Der Service zeichnet sich durch eine bemerkenswerte Reaktionszeit von 4 Stunden aus. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Vor-Ort-Support schnell eintrifft, um alle technischen Probleme zu beheben, wodurch potenzielle Ausfallzeiten erheblich reduziert werden.
• Umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Mit diesem Serviceplan erhalten Sie eine umfassende Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten, die Ihre Lagerkosten minimiert und gleichzeitig maximale Zuverlässigkeit für Ihre kritischen Systeme gewährleistet.
• 24x7-Verfügbarkeit: Genießen Sie Support rund um die Uhr. Ganz gleich, wann ein Problem auftritt, Hilfe ist nur einen Anruf entfernt. So wird sichergestellt, dass Ihr Betrieb unabhängig von Uhrzeit und Wochentag reibungslos weiterläuft.
• Praktischer physischer Service: Der Untertyp des physischen Services bietet direkte, praktische Unterstützung, die die Produktivität steigert und einen rechtzeitigen Abschluss von Projekten ermöglicht. Dadurch werden alle Verzögerungen vermieden, die sich auf Ihr Geschäft auswirken könnten.
• Zweijährige Servicedauer: Mit einem zweijährigen Abdeckungsplan können Sie sich darauf verlassen, dass Sie einen zuverlässigen Dienstanbieter an Ihrer Seite haben, der höchste Effizienz und präzise Ergebnisse für Ihre IT-Anforderungen gewährleistet.

Technische Details des Produkts

• Serviceart: Vor-Ort-Service
• Servicedauer: 2 Jahre
• Servicelevel: 24x7x4 Stunden
• Serviceabdeckung: Zone 2
• Servicekomponenten: Teile und Arbeit, elektronischer Support, physischer Support

So installieren Sie

Um den HPE Vier-Stunden-Vor-Ort-Zone-2-Service in Anspruch zu nehmen, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Service über autorisierte HPE-Kanäle.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit weiteren Anweisungen zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Kontaktieren Sie den HPE-Support über die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten, um Ihren Dienst zu registrieren.
4. Im Servicefall genügt ein Anruf bei der Support-Hotline, die Angabe Ihrer Servicedaten und wir helfen Ihnen umgehend weiter.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im HPE 4-Stunden-Vor-Ort-Service für Zone 2 enthalten?

Dieser Service bietet umfassenden Schutz für Teile und Arbeitskosten und stellt sicher, dass Sie bei allen auftretenden technischen Problemen Vor-Ort-Support erhalten.

2. Wie schnell kann ich mit einer Antwort auf meine Serviceanfrage rechnen?

Sie können innerhalb von 4 Stunden nach Ihrer Serviceanfrage mit einer Antwort rechnen, wodurch die Ausfallzeiten Ihres Betriebs minimiert werden.

3. Ist der Service rund um die Uhr verfügbar?

Ja, dieser Dienst steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung und bietet Ihnen jederzeit die Unterstützung, die Sie brauchen.

4. Wie lange dauert der Service?

Der HPE Vier-Stunden-Vor-Ort-Zone-2-Service wird für eine Dauer von 2 Jahren angeboten und gewährleistet langfristige Unterstützung und Zuverlässigkeit.

5. Welches geografische Gebiet umfasst Zone 2?

Zone 2 umfasst bestimmte Regionen, wie von HPE beschrieben. Genaue Angaben zur Abdeckung finden Sie in der offiziellen Dokumentation oder beim HPE-Support.