HPE OEM Parts Logistics - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wir stellen den HPE OEM Parts Logistics - Extended Service - 3 Jahre - Service vor, eine umfassende Lösung, die speziell für HPE OEM-Partner entwickelt wurde. Dieser Service verbessert die Fähigkeit, Endkunden zu bedienen, indem er beispiellose Teilelogistik in Verbindung mit der renommierten Qualität des Back-End-Supports von HPE bietet. Mit schnellen Reaktionszeiten und dedizierten technischen Ressourcen stellt dieser Service sicher, dass Ihre Betriebsanforderungen mit höchster Effizienz und Zuverlässigkeit erfüllt werden.

• Schneller Teileaustausch: Profitieren Sie von einer Reaktionszeit von 4 Stunden für den Teileaustauschservice. So wird sichergestellt, dass Pannen schnell behoben und Ausfallzeiten minimiert werden.
• Technischer Support durch Experten: Erhalten Sie Zugriff auf die technischen Ressourcen von HPE zur Remote-Fehlerbehebung und stellen Sie sicher, dass Sie genau dann die Unterstützung erhalten, wenn Sie sie brauchen.
• Praktisches Servicedepot: Nutzen Sie die Servicedepotstandorte von HPE für eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit und Betriebseffizienz, sodass Sie Teileaustausche schnell durchführen können.
• Umfassende 3-Jahres-Abdeckung: Der erweiterte Service läuft drei Jahre und bietet OEM-Partnern maximale Zuverlässigkeit und Sicherheit bei der Verwaltung ihrer Logistik.
• Exklusives Angebot: Dieser Service ist nur für qualifizierte HPE OEM-Partner verfügbar und stellt sicher, dass Sie exklusiven Support erhalten, der auf Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist.

Technische Details des Produkts

• Servicedauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: 4-Stunden-Ersatzteilaustausch
• Berechtigung: Nur für qualifizierte HPE OEM-Partner verfügbar
• Supporttyp: Remote-Fehlerbehebung durch technische Ressourcen von HPE
• Service-Standort: HPE Service Depot

So installieren Sie

Um den HPE OEM Parts Logistics - Extended Service nutzen zu können, müssen qualifizierte HPE OEM-Partner zunächst einen Nachtrag mit HPE abschließen, in dem zusätzliche Anforderungen für die Serviceautorisierung aufgeführt sind. Nach der Autorisierung verläuft der Installationsprozess nahtlos und ermöglicht bei Bedarf schnellen Zugriff auf Teile und technischen Support. Der Service ist so konzipiert, dass er sich reibungslos in Ihre bestehenden Abläufe integrieren lässt und sicherstellt, dass Sie die Logistik effektiv und ohne Unterbrechungen verwalten können.

Häufig gestellte Fragen

• Wer ist zum HPE OEM Parts Logistics-Service berechtigt? Dieser Service steht ausschließlich qualifizierten HPE OEM-Partnern gemäß den im gemeinsamen Nachtrag mit HPE festgelegten Bedingungen zur Verfügung.
• Wie lange dauert es, bis Teile ausgetauscht werden? Der Service garantiert eine Reaktionszeit von 4 Stunden, damit die Teile ausgetauscht werden können und zeitnahe Unterstützung gewährleistet ist.
• Wie lange dauert der Service? Der HPE OEM Parts Logistics Service wird für eine Dauer von 3 Jahren angeboten und gewährleistet langfristige Unterstützung und Zuverlässigkeit.
• Ist technischer Support inbegriffen? Ja, HPE bietet als Teil des Services Remote-Support bei der Fehlerbehebung an, um OEM-Partner bei der effektiven Lösung von Problemen zu unterstützen.
• Kann dieser Service separat erworben werden? Nein, dieser Service kann nicht separat erworben werden und muss über qualifizierte HPE OEM-Partner gemäß der Definition von HPE abgerufen werden.