HPE Pointnext Tech Care Basic – 4 Jahre – Garantie

Sorgen Sie mit der 4-Jahres-Garantie von HPE Pointnext Tech Care Basic dafür, dass Ihre HPE-Hardware und -Software betriebsbereit bleibt. Diese Garantie bietet ein robustes Support-Erlebnis, sodass sich Ihre IT-Teams auf Innovation und Effizienz konzentrieren können, anstatt nur auf Probleme zu reagieren. Durch den direkten Zugriff auf produktspezifische Spezialisten verändert HPE Tech Care Ihren Ansatz für Support und Wartung und fördert proaktive Strategien, die die Geschäftsfunktionen verbessern.

• Umfassende Abdeckung: Die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie deckt den grundlegenden technischen Support für HPE-Hardware- und Softwareprodukte ab und stellt sicher, dass Sie über die erforderlichen Ressourcen verfügen, wenn Sie sie am dringendsten benötigen.
• Supportzugang rund um die Uhr: Kunden können den HPE-Support rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr telefonisch erreichen, um Supportfälle zu melden und rechtzeitig Hilfe zu erhalten.
• Online-Chat mit Experten: Starten Sie einen Online-Chat mit technischen Ressourcen von Spezialisten, um schnelle Antworten auf Ihre Fragen, Anleitungen zum Produktbetrieb und Unterstützung bei der effektiven Verwaltung Ihrer HPE-Produkte zu erhalten.
• Proaktive Beratung: Der Service bietet proaktive technische Beratung und hilft Kunden, Risiken zu reduzieren, die Effizienz zu steigern und die Leistung ihrer HPE-Produkte zu optimieren.
• Erweiterter Schutz: Diese 4-jährige Servicedauer stellt sicher, dass Ihre Produkte nach Ablauf der Herstellergarantie vor unerwarteten Ausfällen geschützt sind und bietet Ihnen Sicherheit und zuverlässige Effizienz.

Technische Details zu HPE Pointnext Tech Care Basic – 4 Jahre Garantie

• Servicedauer: 4 Jahre
• Supportkanäle: Telefon, Online-Chat, von HPE moderierte Foren
• Reaktionszeit: Variiert je nach Servicelevel des abgedeckten Produkts
• Abdeckungstyp: Hardware-Supportservice für HPE-Produkte
• Support-Verfügbarkeit: 24/7 für die Vorfallprotokollierung

So installieren Sie HPE Pointnext Tech Care Basic – 4 Jahre Garantie

Die Aktivierung Ihrer HPE Pointnext Tech Care Basic – 4-Jahres-Garantie ist unkompliziert:

1. Erwerben Sie die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie über einen autorisierten HPE-Händler oder direkt von HPE.
2. Erhalten Sie Ihre Garantiebestätigung und Servicerichtlinien.
3. Kontaktieren Sie den HPE-Support über die angegebene Telefonnummer oder über den Online-Chat, um Ihren Support-Zugang einzurichten.
4. Befolgen Sie alle weiteren Anweisungen von HPE, um die Aktivierung Ihrer Garantie abzuschließen.

Häufig gestellte Fragen

• Was ist in der HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie enthalten?
  Die Garantie deckt den grundlegenden technischen Support für HPE-Hardware- und Softwareprodukte ab, einschließlich des Zugangs zum Online-Chat und Telefonsupport rund um die Uhr.
• Wie lange gilt die Garantie?
  Die HPE Pointnext Tech Care Basic-Garantie beträgt 4 Jahre ab Kaufdatum.
• Kann ich den Support außerhalb der normalen Geschäftszeiten kontaktieren?
  Ja, Kunden können sich rund um die Uhr an den HPE-Support wenden, um Support-Vorfälle zu melden. So ist sichergestellt, dass Sie jederzeit Hilfe erhalten, wenn Sie diese benötigen.
• Mit welcher Unterstützung kann ich rechnen?
  Erwarten Sie kompetente Beratung über mehrere Kanäle, darunter Telefon-Support, Online-Chat mit Spezialisten und moderierte Foren für Community-Support.
• Welche Vorteile bietet diese Garantie meinem Unternehmen?
  Diese Garantie ermöglicht es Ihrem IT-Team, sich auf strategische Initiativen statt auf reaktiven Support zu konzentrieren. Dies trägt dazu bei, die Produktivität zu steigern, Risiken zu reduzieren und die anhaltende Effizienz Ihrer HPE-Produkte sicherzustellen.