HPE Pointnext Tech Care Basic - Erweiterter Service - 3 Jahre - Service

Wenn Sie die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur sicherstellen möchten, ist der HPE Pointnext Tech Care Basic - Erweiterter Service für 3 Jahre die ideale Lösung. Dieser Service ist sorgfältig darauf ausgelegt, umfassenden Support für Ihre Systeme zu bieten und sorgt mit schnellen Reaktionszeiten und umfassender Abdeckung für ein beruhigendes Gefühl. Mit diesem Serviceplan können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während wir Ihre Technologieanforderungen effektiv verwalten.

• Erweiterter Serviceumfang: Genießen Sie eine volle Servicelaufzeit von 3 Jahren, die sorgfältig darauf ausgelegt ist, maximale Zuverlässigkeit und genaue Ergebnisse für Ihren IT-Betrieb zu gewährleisten.
• Reaktion am nächsten Werktag: Profitieren Sie von einer Servicereaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistungen. So ist sichergestellt, dass Ihre Probleme umgehend behoben werden, Ausfallzeiten minimiert und die Geschäftskontinuität gesichert wird.
• Vor-Ort-Service für mehr Effizienz: Profitieren Sie von unserem Vor-Ort-Service, der Benutzerfreundlichkeit und Effizienz steigert. Unsere qualifizierten Techniker kommen direkt zu Ihnen ins Umkreis von 100 Meilen und leisten bei Bedarf sofortige Hilfe.
• Umfassender Teileaustausch: Unser Teileaustauschservice gewährleistet die effektive Lösung aller auftretenden Probleme und sorgt dafür, dass Ihre Systeme ohne Unterbrechung mit optimaler Leistung laufen.
• Kostengünstige Wartung: Die kombinierten Merkmale der Teile- und Arbeitsservicemerkmale minimieren Ihre Lagerkosten und maximieren gleichzeitig die Zuverlässigkeit. Damit ist es eine wirtschaftliche Wahl für Unternehmen jeder Größe.

Technische Details zu HPE Pointnext Tech Care Basic - Erweiterter Service

• Servicetyp: Erweiterter Serviceplan
• Dauer: 3 Jahre
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Servicezeiten: 9 x 5
• Vor-Ort-Service: Ja (im Umkreis von 100 Meilen)
• Abdeckung: Teile und Arbeit

So installieren Sie HPE Pointnext Tech Care Basic – Erweiterter Service

Um mit dem HPE Pointnext Tech Care Basic – Extended Service zu beginnen, befolgen Sie einfach diese einfachen Schritte:

1. Erwerben Sie den Serviceplan über einen autorisierten HPE-Partner oder direkt von HPE.
2. Registrieren Sie Ihren Serviceplan online im HPE-Supportportal, um Ihren Schutz zu aktivieren.
3. Geben Sie Ihre Systemdetails und den Ort an, an dem der Service benötigt wird.
4. Erhalten Sie eine Bestätigung und Dokumentation Ihres Servicevertrages.
5. Wenden Sie sich im Falle eines Vorfalls über die bereitgestellten Kanäle an den HPE-Support, um den Service zu veranlassen.

Häufig gestellte Fragen

• Was deckt der HPE Pointnext Tech Care Basic - Extended Service ab? Dieser Service deckt den Ersatzteilaustausch und Arbeitsaufwand für Reparaturen innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit ab und stellt sicher, dass Ihre Geräte reibungslos funktionieren.
• Wie lange dauert die Reaktionszeit bei Serviceanrufen? Der Service umfasst eine Reaktionszeit am nächsten Werktag für Teile und Arbeitsleistung, sodass Sie Ausfallzeiten minimieren können.
• Wie weit muss ein Techniker für den Vor-Ort-Service fahren? Techniker sind für den Vor-Ort-Service im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort verfügbar.
• Ist dieser Serviceplan für kleine Unternehmen geeignet? Ja, der HPE Pointnext Tech Care Basic – Extended Service ist kostengünstig und zuverlässig und stellt daher eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen jeder Größe dar.
• Kann ich den Service über die ersten 3 Jahre hinaus verlängern? Ja, HPE bietet Optionen zur Erneuerung oder Verlängerung Ihres Serviceplans gegen Ende der ersten Laufzeit.