HPE Pointnext Tech Care Basic - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Verbessern Sie Ihre IT-Infrastruktur mit dem HPE Pointnext Tech Care Basic – Extended Service für 4 Jahre, der speziell darauf ausgelegt ist, außergewöhnlichen Support und Wartung für Ihre Systeme zu bieten. Dieser Service bietet umfassende technische Unterstützung, um sicherzustellen, dass Ihr Betrieb reibungslos und ohne Unterbrechungen läuft. Mit dem Fokus auf schnelle Reaktionszeiten und zuverlässigen Service können Sie darauf vertrauen, dass Ihre IT-Umgebung in guten Händen ist.

• Umfassender Support: Mit HPE Pointnext Tech Care Basic erhalten Sie umfassenden Support für alle Ihre technischen Probleme. Dieser Service ist auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten, sodass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um technische Probleme sorgen zu müssen.
• Vor-Ort-Service: Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Services im Umkreis von 100 Meilen um Ihren Standort. So ist sichergestellt, dass Hilfe sofort verfügbar ist, Sie schnellere Lösungen erhalten und Ausfallzeiten minimiert werden.
• Reaktion am nächsten Arbeitstag: Mit unserem Service am nächsten Arbeitstag können Sie auf zeitnahe Unterstützung zählen. Unsere engagierten Techniker kommen schnell zu Ihnen vor Ort und sorgen dafür, dass alle Probleme schnell gelöst werden, damit die Produktivität erhalten bleibt.
• Abdeckung von Teilen und Arbeitskosten: Dieser Service umfasst den Ersatz von Teilen und Arbeitskosten, sodass Sie sich darauf verlassen können, dass alle Wartungsanforderungen erfüllt werden. Vermeiden Sie unerwartete Kosten und genießen Sie einen reibungslosen Betrieb mit unserem zuverlässigen Service.
• Verlängerte 4-Jahres-Laufzeit: Die 4-jährige Servicelaufzeit ermöglicht langfristige Planung und die Gewissheit, dass Sie kontinuierlichen Support erhalten. Dieses Engagement für exzellenten Service stellt sicher, dass Sie im Laufe der Jahre maximale Produktivität erreichen können.

Technische Details zu HPE Pointnext Tech Care Basic - Erweiterter Service

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 4 Jahre
• Service-Fenster: 9 x 5 Support
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Service-Standort: Vor Ort im Umkreis von 100 Meilen
• Deckt ab: Teile und Arbeitskosten

So installieren Sie HPE Pointnext Tech Care Basic – Erweiterter Service

1. Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Basic – Extended Service bei einem autorisierten Händler oder online.
2. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestätigung und Informationen zur Aktivierung Ihres Dienstes.
3. Befolgen Sie die Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail, um Ihren Dienst bei HPE zu registrieren.
4. Nach der Registrierung haben Sie Zugriff auf die angebotenen Support-Services und können u. a. Hilfe vor Ort anfordern.
5. Bewahren Sie alle Servicebestätigungsdetails griffbereit auf, um Ihre Supportanfragen in Zukunft zu optimieren.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist im HPE Pointnext Tech Care Basic – Erweiterter Service enthalten?

Dieser Service umfasst umfassenden technischen Support, Teileaustausch, Arbeitskosten und Unterstützung vor Ort in einer bestimmten Entfernung von Ihrem Standort.

2. Wie schnell kann ich mit dem Eintreffen eines Technikers rechnen?

HPE Pointnext Tech Care Basic bietet eine Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag und stellt sicher, dass innerhalb eines Arbeitstages nach der Problemmeldung ein Techniker vor Ort ist, um Ihnen zu helfen.

3. Was passiert, wenn mein Problem beim ersten Besuch nicht gelöst werden kann?

Wenn Ihr Problem beim ersten Besuch nicht gelöst werden kann, arbeiten unsere Techniker sorgfältig daran, alle notwendigen Teile zu beschaffen und alle Probleme so schnell wie möglich zu lösen, um Ausfallzeiten zu minimieren.

4. Kann ich die Servicelaufzeit nach den ersten 4 Jahren verlängern?

Ja, Sie können Optionen zur Verlängerung Ihres Servicezeitraums prüfen. Wenden Sie sich bitte an HPE oder Ihren autorisierten Händler, um Verlängerungsoptionen zu besprechen, wenn sich Ihr Servicezeitraum dem Ende nähert.

5. Ist dieser Service für kleine Unternehmen geeignet?

Auf jeden Fall! Der HPE Pointnext Tech Care Basic - Extended Service ist ideal für Unternehmen jeder Größe. Er bietet zuverlässigen Support, damit kleine Unternehmen ihren Betrieb aufrechterhalten können, ohne Vollzeit-IT-Mitarbeiter zu benötigen.