HPE Pointnext Tech Care Basic - Erweiterter Service - 4 Jahre - Service

Stellen Sie die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer HPE-Systeme mit dem HPE Pointnext Tech Care Basic - Extended Service sicher. Dieser umfassende Serviceplan garantiert, dass Ihre Investition vier Jahre lang geschützt ist, sodass Sie sich beruhigt auf Ihre Kerngeschäftsfunktionen konzentrieren können. Mit beispiellosem Support können Sie sicher sein, dass Ihre Technologie in guten Händen ist.

• Umfassende Abdeckung : Der HPE Pointnext Tech Care Basic-Service verlängert Ihre Abdeckung auf volle vier Jahre, sodass Sie den Wert Ihrer HPE-Produkte maximieren und eine gleichbleibende Leistung aufrechterhalten können.
• Service am nächsten Arbeitstag : Genießen Sie den Komfort des Service am nächsten Arbeitstag für Teile und Arbeit im Umkreis von 100 Meilen. Dies gewährleistet schnellere Lösungszeiten, minimiert Ausfallzeiten und steigert die Produktivität.
• Vor-Ort-Support : Profitieren Sie von unserem fachkundigen Vor-Ort-Support, der Ihnen sofort hilft, wenn Sie ihn am meisten brauchen. Unsere qualifizierten Techniker sind verfügbar, um Probleme schnell zu lösen und sicherzustellen, dass Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Ersatzteil-Austauschservice : Erleben Sie zuverlässige Effizienz mit unserem Ersatzteil-Austauschservice. Wir bieten zeitnahen Ersatz, damit Ihre Systeme mit Höchstleistung laufen und Sie sich keine Sorgen machen müssen.
• Verbesserte Produktivität : Durch die Betonung der Teile- und Arbeitsleistungsmerkmale können Aufgaben schnell und effizient erledigt werden. Dies führt zu einer verbesserten Produktivität und ermöglicht es Ihrem Team, sich auf das zu konzentrieren, was es am besten kann.

Technische Details des Produkts

• Servicetyp: Erweiterter Service
• Dauer: 4 Jahre
• Serviceverfügbarkeit: 9 x 5 (Geschäftszeiten)
• Reaktionszeit: Nächster Arbeitstag
• Vor-Ort-Wartung: Ja
• Teile und Arbeitskosten inbegriffen: Ja
• Entfernung vom Kundenstandort: Bis zu 100 Meilen

So installieren Sie

Die Installation des HPE Pointnext Tech Care Basic-Dienstes ist einfach. Nach dem Kauf des Dienstes erhalten Sie eine Bestätigung und Einzelheiten zur Aktivierung Ihres Plans. Folgen Sie einfach den Anweisungen in der Bestätigung und stellen Sie sicher, dass Ihre Geräte im HPE-System registriert sind. Unser Team führt Sie durch den Prozess, um sicherzustellen, dass Sie den größtmöglichen Nutzen aus dem Serviceplan ziehen.

Häufig gestellte Fragen

• Was umfasst der erweiterte Service?
  Der Service umfasst den Teileaustausch, Vor-Ort-Support und Arbeitskosten für HPE-Produkte innerhalb der angegebenen Dauer.
• Wie schnell bekomme ich Unterstützung?
  Mit dem Next Business Day-Service können Sie mit einer schnellen Antwort auf Ihre Anfragen rechnen, was zu minimalen Ausfallzeiten führt.
• Gibt es eine Entfernungsbeschränkung für die Betreuung vor Ort?
  Ja, der Service ist für Kundenstandorte im Umkreis von 100 Meilen um das nächstgelegene Servicecenter verfügbar.
• Kann ich den Service über 4 Jahre hinaus verlängern?
  Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Serviceplan kurz vor Ablauf zu erneuern oder zu verlängern.
• Wie registriere ich mich für den Dienst?
  Registrierungsdetails werden beim Kauf bereitgestellt und unser Kundenserviceteam steht Ihnen bei allen Fragen zum Registrierungsprozess zur Verfügung.