HPE Pointnext Tech Care Basic Nur Hardware – Nach Garantieablauf – 1 Jahr – Garantie

Verbessern Sie Ihre IT-Infrastruktur und sorgen Sie für einen reibungslosen Betrieb mit HPE Pointnext Tech Care Basic Hardware Only – nach Ablauf der Garantie – 1 Jahr – Garantie . Dieser Service wurde für Unternehmen entwickelt, die nach Ablauf der Standardgarantiezeit Wert auf zuverlässigen Support legen, und bietet fachkundige Beratung, schnelle Problemlösung und Sicherheit. Mit Support rund um die Uhr und umfassendem Hardwareschutz können sich Ihre Teams auf das Vorantreiben von Innovationen konzentrieren, anstatt sich um die Fehlerbehebung kümmern zu müssen.

• Telefonsupport rund um die Uhr: Sie haben rund um die Uhr Zugriff auf den Kundensupport. So wird sichergestellt, dass kritische Probleme umgehend und effizient behoben werden, Ausfallzeiten minimiert werden und Ihr Betrieb reibungslos läuft.
• Online-Chat mit Experten: Nutzen Sie im Live-Chat spezialisierte technische Ressourcen, um schnell Antworten auf Ihre Fragen zu erhalten. Erhalten Sie maßgeschneiderte technische Anleitungen, die speziell auf Ihre HPE-Produkte zugeschnitten sind.
• Umfassender Hardwareschutz: Schutz vor unerwarteten Reparatur- oder Ersatzkosten, was die Budgetplanung vereinfacht. Dies stellt die Betriebskontinuität sicher und mindert finanzielle Risiken, die mit ungeplanten Hardwareausfällen verbunden sind.
• Vor-Ort-Supportservices: Erleben Sie schnelle und effektive Unterstützung vor Ort. So können Probleme direkt bei Ihnen vor Ort gelöst werden, sodass Ihr Arbeitsablauf nur minimal gestört wird.
• Einjährige Garantie: Genießen Sie ein ganzes Jahr lang zuverlässigen Service, der die Effizienz und Zuverlässigkeit bei der Verwaltung Ihrer Hardwareumgebung fördert und Ihnen die Gewissheit gibt, dass Ihre Investition geschützt ist.

Technische Details des Produkts

Produkttyp: HPE Pointnext Tech Care Basic Nur Hardware
Garantiedauer: 1 Jahr
Servicelevel: Support nach Garantieablauf
Supportkanäle: Telefon, Online-Chat, moderierte HPE-Foren
Reaktionszeiten: Abhängig von den Serviceleveln des abgedeckten Produkts

So installieren Sie

Um den HPE Pointnext Tech Care Basic Hardware Only-Dienst zu installieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:

1. Kaufen Sie den HPE Pointnext Tech Care Basic Hardware Only-Service über einen autorisierten HPE-Händler.
2. Erhalten Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail mit den Servicedetails und Zugangsinformationen.
3. Melden Sie sich bei Ihrem HPE-Konto an und navigieren Sie zum Support-Bereich, um Ihre Hardwareprodukte mit dem Service zu verknüpfen.
4. Machen Sie sich mit den verfügbaren Supportkanälen vertraut, einschließlich Telefon, Online-Chat und Foren.
5. Beginnen Sie mit der Nutzung des Dienstes, indem Sie während des Versicherungszeitraums bei Bedarf Hilfe in Anspruch nehmen.

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Service „HPE Pointnext Tech Care Basic Hardware Only“ abgedeckt?
Dieser Service bietet Betriebsunterstützung für Ihre HPE-Hardware, einschließlich Zugang zu telefonischem Support rund um die Uhr und Online-Chat mit Spezialisten.

Wie greife ich auf die Supportdienste zu?
Sie können je nach Ihren spezifischen Anforderungen über mehrere Kanäle auf den Support zugreifen, darunter Telefon, Online-Chat und von HPE moderierte Foren.

Kann ich den Service über ein Jahr hinaus verlängern?
Ja, Sie haben die Möglichkeit, Ihren Service vor Ablauf des Versicherungszeitraums zu verlängern oder zu aktualisieren.

Ist Vor-Ort-Support in meinem Service enthalten?
Ja, im Rahmen des Services ist Vor-Ort-Support verfügbar, um Probleme an Ihrem Standort effektiver zu lösen.

Was ist, wenn ich Hilfe zu einem Produkt benötige, das nicht von HPE ist?
HPE Pointnext Tech Care konzentriert sich speziell auf HPE-Hardware. Bei Produkten anderer Hersteller müssen Sie sich möglicherweise an die jeweiligen Hersteller oder Dienstanbieter wenden.